您所在的快递公司目前已经引入人工智能相关工具辅助工作了吗?
您对目前工作中使用的人工智能工具的整体满意程度是?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
您认为人工智能工具对您的派件效率提升帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
几乎没有帮助
反而降低了效率
您目前工作中接触过哪些人工智能相关应用?
智能路径规划
智能客服系统
AI收件分拣
智能驿站取件通知
末端配送智能调度
关于快递员人工智能态度,您是否认同人工智能工具会增加您的工作负担?
非常认同,负担增加很多
比较认同,有一定额外负担
不太认同,负担没有明显变化
完全不认同,负担反而减轻了
您学习使用新的人工智能工具的难度如何?
非常简单,一学就会
比较简单,稍加学习就能掌握
比较难,需要反复练习才能会用
非常难,很难掌握操作方法
快递公司有没有给您提供过人工智能工具的使用培训?
有系统的免费培训
只有简单的操作说明
没有任何培训,需要自己摸索
完全没有提过培训相关内容
请您对当前人工智能工具的稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能工具的出错概率高吗?
几乎不出错
偶尔出错,不影响整体工作
经常出错,需要人工修正
出错太多,根本没法正常用
您认为人工智能工具的使用,对您的收入有什么影响?
收入明显提升
收入有小幅提升
收入没有变化
收入有所下降
您希望人工智能工具未来在哪些方面优化?
优化路径规划减少绕路
提升系统稳定性减少出错
简化操作降低学习门槛
增加更多适配一线快递员的功能
优化智能客服减少快递员不必要的纠纷
您是否支持快递公司未来进一步推广人工智能工具?
非常支持,能帮我减轻工作压力
比较支持,总体利大于弊
无所谓,怎么安排都可以
不太支持,不太适应智能工具的使用
非常不支持,不希望继续推广
您对在工作中使用人工智能工具还有什么其他看法或建议?