您日常派送快递的主要区域属于深圳哪个行政区？
福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
盐田区
您供职的快递品牌属于以下哪一类？
直营型头部快递品牌
加盟型网络快递品牌
区域型同城快递品牌
即时配送快递品牌
您所在的网点目前是否已经使用了人工智能相关的配送辅助工具？
已经大规模使用
正在试点使用
听说过但还没使用
完全没听说也没使用
您目前接触过的人工智能快递辅助工具包括哪些？
AI智能路径规划系统
AI智能分拣设备
AI客服自动处理投诉查询
AI快递柜揽派提醒
AI派件时间预测工具
就您接触过的不同品牌的人工智能工具来看，您对当前使用的工具整体满意度是？
您对人工智能工具在快递行业应用的整体接受态度是？
非常欢迎，能大幅降低工作负担
比较接受，比人工操作更高效
无所谓，不影响我的工作节奏
比较抵触，担心替代我的工作
非常抵触，增加了额外的学习成本
请您对当前使用的人工智能路径规划工具的合理性打分（1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的人工智能派件调度工具的准确性打分（1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前不同竞品品牌的人工智能工具最大的差异是什么？
操作便捷程度差异大
规划效率差异大
出错率差异大
对手机硬件要求差异大
没有明显差异
使用人工智能工具后，您每天的派件效率有什么变化？
提升30%以上
提升10%-30%
提升10%以内
几乎没有变化
反而降低了效率
使用人工智能工具后，您每天的工作时长有什么变化？
减少1小时以上
减少半小时到1小时
减少半小时以内
几乎没有变化
反而增加了工作时长
您觉得当前的人工智能快递辅助工具存在哪些不足？
路径规划不符合实际路况
派件调度不合理，重复路线多
操作复杂，学习成本高
系统不稳定，经常出错
泄露个人和用户信息
没有明显不足
如果有其他品牌推出体验更好的人工智能辅助工具，您是否愿意主动向公司申请更换？
非常愿意，越快更换越好
愿意尝试，只要不增加我的工作量
无所谓，用哪个都可以
不愿意，不想重新学习新系统
非常不愿意，习惯了现有工具
您对当前使用的人工智能快递辅助工具的改进建议是什么？
您认为未来3年内，人工智能会大范围替代快递员的工作吗？
肯定会，大部分基础派件都会被替代
可能会，只会替代少部分重复工作
不确定，说不准未来发展
不太可能，快递员很多工作人工智能做不了
肯定不会，完全替代不可能
您的年龄是？
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您平时使用智能手机的熟练程度是？
非常熟练，各类APP都能轻松操作
比较熟练，常用功能都能掌握
一般，需要有人指导才能操作新功能
不太熟练，很多复杂操作学不会
完全不熟练，只会基础接打电话