南京市网约车司机产品功能需求调研

您好,本次调研旨在了解南京市网约车司机的真实诉求,挖掘网约车司机产品功能需求,为优化相关产品提供数据支撑,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密,感谢您的配合!
您当前的全职从业状态是
全职网约车司机
兼职网约车司机
近期准备入行网约车司机
您目前的日均接单时长为
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您目前使用过几款网约车司机端产品
1款
2款
3-4款
5款及以上
您当前最常用的司机端产品使用时长是
不满半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您选择司机端产品时,最看重的产品功能是
派单/抢单规则透明化
实时路况精准导航
顺路订单智能匹配
线上结算快速到账
能耗/成本自动统计
申诉流程便捷高效
客服响应及时
您对当前常用司机端产品的派单功能满意度评分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用司机端产品的导航功能满意度评分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用司机端产品的结算功能满意度评分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过现有产品功能无法满足日常接单需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从未遇到
您认为当前司机端产品最需要优化的核心功能是
订单分配不合理问题
导航路线绕路/错误问题
结算延迟/对账困难问题
申诉流程复杂问题
信息推送干扰问题
耗电过快/卡顿问题
针对智能顺路接单方面,您是否有明确的网约车司机产品功能需求
有非常明确的需求
有一定需求但不迫切
暂时没有需求
不清楚
您在日常接单过程中,最困扰您的产品功能问题是什么?请简单描述
    ____________
您是否愿意使用带有主动个性化功能设置的司机端产品
非常愿意
可以尝试
无所谓
不愿意
如果新增个性化功能,您希望包含哪些内容
自定义接单区域
自定义订单类型偏好
自动拒绝低溢价订单
设置接单休息时段
个性化成本记账分类
您能接受司机端产品新增功能后占用更多手机内存吗
只要好用可以接受
只能接受增加1G以内内存
完全不能接受额外占用内存
无所谓
您是否会主动关注司机端产品的功能更新通知
每次都会看
偶尔会看
几乎不看
直接屏蔽更新通知
您向其他同行推荐优化后符合需求的司机端产品的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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