您获取网约车相关信息的主要渠道是?
社交平台
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短视频平台
其他
对比巡游出租车,您对长沙网约车司机的整体信任程度如何?
比巡游出租车高很多
比巡游出租车高一些
两者差不多
比巡游出租车低一些
比巡游出租车低很多
您认为长沙网约车司机的服务态度整体处于什么水平?
非常好,很友善礼貌
整体不错,大部分都友好
一般,存在部分态度不好的司机
整体较差,态度不好的司机很多
非常差
您认为长沙网约车司机的驾驶安全意识如何?
非常强,遵守交规驾驶平稳
整体较好,大部分司机驾驶规范
一般,偶尔有不规范驾驶行为
整体较差,经常看到危险驾驶情况
非常差
您是否遇到过网约车司机私下修改行程、乱加价的情况?
您认为哪些行为会最影响您对网约车司机的信任?(可多选)
故意绕路多收费
驾驶不规范威胁安全
服务态度恶劣
骚扰乘客
车内环境脏乱差
泄露乘客个人信息
拒载、中途甩客
您是否看到过关于长沙网约车司机负面信息的网络爆料?
看到负面爆料后,您对网约车司机信任度的变化是?
大幅下降,不敢轻易叫车
小幅下降,会更谨慎选择
没有明显变化
只对具体司机有影响,不影响整体信任
您认为平台公示的网约车司机资质信息是否可信?
完全可信
大部分可信
一半可信一半不可信
大部分不可信
完全不可信
您更愿意信任哪类网约车司机?
本地户籍司机
驾龄10年以上的老司机
头像信息完整的司机
平台评分高的司机
女性司机
如果网约车司机主动跟您聊天,您的感受是?
亲切,感觉更放松
无所谓,正常聊天不反感
有点不舒服,希望保持安静
很反感,感觉被打扰
请您对长沙网约车司机的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升长沙网约车行业司机服务水平、增强行业信任有什么具体建议?