郑州市网约车司机期望功能用户体验调查

您好!本次调研面向郑州市网约车司机,旨在了解您对网约车司机期望功能的实际体验与需求,您的反馈将帮助平台优化产品功能,更好适配司机的接单与工作需求,调查全程匿名,请您放心填写。
您目前的网约车驾驶工作年限是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您日常主要使用的接单设备是
手机
专用车载终端
平板
其他设备
您当前使用的接单平台已具备的核心功能包含以下哪些
派抢单自由切换
顺路听单筛选
热力图实时预测
充电/补能地点导航
休息区查询
多平台账号合并管理
账单自动统计
您对当前平台现有功能的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您对当前平台导航功能的易用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台派单算法的合理性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台账单收益查询功能的清晰度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机期望功能中,最重要的核心属性是什么
提升接单效率
降低工作成本
简化操作流程
保障收益安全
针对顺路接单功能,您最希望增加哪些优化项
自定义出发/目的地范围更灵活
支持多目的地顺路设置
提前推送未来时段顺路订单
自动过滤不符合预期的低价位顺路单
跨城返程顺路匹配
针对补能相关功能,您期望增加哪些内容
实时电价/油价更新
充电桩空闲状态提醒
顺路补能点智能推荐
不同品牌补能点优惠整合展示
补能排队时长预测
您是否需要专门的区域限行/禁停提醒功能
非常需要,当前经常因为误闯被罚
有一定需要,偶尔会遇到限行问题
不需要,自己对路线已经很熟悉
您对多平台接单合并管理功能的需求程度是
强烈需要,现在切换多个账号太麻烦
有一定需求,能简化操作最好
不需要,我只做一个平台
请描述您在使用当前接单功能时遇到的最常见问题
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如果平台推出新的网约车司机期望功能,您是否愿意参与测试反馈
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
您期望新功能优先覆盖哪类工作场景
日常接单派单场景
长途跨城接单场景
停车休整补能场景
收益对账税务场景
安全保障场景
请您对当前平台客服反馈处理功能的满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中,更倾向从哪里学习平台新功能的使用方法
APP内功能引导
司机社群交流
官方培训直播
线下司机培训
不需要学习,自己摸索
除了上述提到的功能,您还有哪些针对司机端功能的需求建议
    ____________

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