您日常使用网约车的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您是否使用过网约车平台的司机质量评价功能
每次行程结束都会使用
经常使用
偶尔使用
从未使用过
您评价网约车司机质量时，最常使用的渠道是
网约车App内置评价入口
第三方点评平台
社交平台分享评价
线下向朋友口述评价
12345等投诉反馈渠道
其他渠道
您选择网约车司机质量评价渠道时，更看重哪些特点
评价流程简单便捷
评价内容会被平台重视
可以匿名评价
能给其他用户提供参考
有奖励激励（如优惠券、积分）
可以编辑多样化内容（文字/图片/视频）
您认为网约车平台内置的司机质量评价入口，便捷程度如何
您在对网约车司机进行质量评价时，会重点关注哪些维度
驾驶技术与行车安全
服务态度与沟通能力
车内环境卫生状况
行程路线规划合理性
是否按约定时间接驾
额外收费等违规行为
您认为当前主流网约车平台的司机质量评价结果，可信度怎么样
可信度很高，参考价值很强
可信度比较高，大部分内容真实
一般，真假参半
可信度比较低，刷分/虚假评价多
可信度很低，完全没有参考价值
您在选择网约车的时候，会不会参考平台展示的司机质量评价结果
一定会参考，优先选评分高的司机
会参考，但不是决定因素
偶尔会看
从来不会看
您认为当前网约车司机质量评价渠道，最主要的问题是什么
评价渠道入口隐蔽，找不到
评价流程繁琐，耽误时间
评价结果不透明，平台可能会修改
恶意差评无法得到处理
好评刷分现象严重，结果失真
除了平台内置评价，您还知道哪些公开的网约车司机质量评价渠道
大众点评等本地生活点评平台
微博、抖音等社交平台
黑猫投诉等投诉平台
地图类App的评价板块
没听说过其他渠道
如果遇到服务质量很差的司机，您会选择在哪个渠道反馈评价
网约车平台内部投诉评价
第三方投诉平台公开评价
社交平台曝光
不会评价，直接自认倒霉
其他
您认为网约车司机质量评价结果，对司机的约束作用大吗
作用很大，能有效督促司机提升服务
作用比较大，有一定约束效果
作用一般，只有严重差评才会处理
作用比较小，评价不影响司机
完全没有作用
您是否愿意在行程结束后，花费1分钟时间完成司机服务质量评价
非常愿意，这是对其他用户负责
愿意，只要流程不复杂就会做
看心情，偶尔会做
不愿意，太耽误时间
无所谓
您认为哪些改进措施能提升司机质量评价的有效性
简化评价流程，一键就能完成评价
打击刷分和虚假评价，保证结果真实
公开评价的处理机制，让评价发挥作用
给完成评价的用户适当奖励
允许用户发布带图片/视频的真实评价
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上