华北地区网约车司机支付习惯满意度调查

您好,感谢您抽出时间参与本次华北地区网约车司机支付习惯满意度调查,本次调研旨在了解网约车司机群体的支付相关偏好与体验,您的反馈对我们非常重要。
您所在的城市属于华北地区哪一个省份?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
您从事网约车司机工作的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常跑车使用的接单平台类型是?
单一平台接单
2个平台同时接单
3个及以上平台同时接单
您目前最常用的营收收款方式是哪一种?
平台线上对公收款
第三方支付平台直接收款
乘客现金支付
其他
您对当前平台支付到账的时效是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
平台支付提现的手续费是否在您可接受范围内?
完全可以接受
可以接受
一般
难以接受
完全不能接受
您使用第三方支付工具收款时,遇到过哪些问题?
到账延迟
提现额度受限
手续费过高
交易记录查询不便
从未遇到过问题
其他
您是否遇到过平台无故拖欠营收款项的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
遇到支付相关问题时,平台客服的处理效率您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在网约车司机支付习惯中,您最看重的因素是什么?
到账速度
手续费高低
提现自由度
资金安全性
操作便捷性
您目前的提现频率是?
每日提现
每周提现2-3次
每周提现1次
每月提现2-3次
每月提现1次
请您对当前支付方式的安全性打分(1分最不安全,5分最安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前支付方式的操作便捷性打分(1分最不方便,5分最方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的支付收款方式来获得更低的手续费?
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不愿意
非常不愿意
您是否清楚平台关于支付收款的各项规则?
完全清楚
大致清楚
只知道一部分
不太清楚
完全不清楚
您认为当前平台支付规则的公平性如何?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您认为现有支付方式需要在哪些方面优化?
降低提现手续费
缩短到账时间
放宽提现额度限制
优化异常问题处理流程
增加更多可选择的支付渠道
关于网约车司机支付习惯相关体验,您还有哪些其他建议?
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