华南地区网约车司机支付习惯市场调研问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次华南地区网约车司机支付习惯市场调研,本次调研旨在了解网约车司机群体的日常支付相关行为与偏好,所有数据仅用于市场分析研究,请您根据实际情况放心填写。
您目前所在的城市属于华南地区哪一个?
广东省广州市
广东省深圳市
广东省佛山市
广东省东莞市
广西壮族自治区南宁市
广西壮族自治区桂林市
海南省海口市
海南省三亚市
福建省福州市
福建省厦门市
其他华南城市
您从事网约车司机工作的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单的主要类型是?
巡游网约车
平台预约单(顺风车/快车/专车等)
两者各占一半
您平均每天的流水收入大概在哪个区间?
200元及以下
201-400元
401-600元
601-800元
800元以上
您日常的支付场景主要包含以下哪一类?
仅个人消费支付
仅车辆运营相关支付
个人消费支付和运营相关支付都有
您日常会使用支付工具处理哪些网约车运营相关开销?
充电/加油费用
平台服务费/抽成
车辆保养维修费
停车费
路桥通行费
车险保费
其他运营开销
您目前最常使用的支付工具类型是?
微信支付
支付宝
银行卡转账
现金
云闪付
其他数字支付工具
您选择当前常用支付工具最主要的原因是?
平台默认支持该支付方式
提现到账速度快
手续费更低
有支付优惠活动
使用习惯问题
身边同行都在用
针对网约车运营相关的大额支付(例如季度保养、保费缴纳等),您更习惯用哪种支付方式?
一次性全额支付
分期支付(支持低息/免息的情况下)
分期支付(哪怕有一定手续费)
看金额大小决定
当平台支持多种支付方式扣除抽成费用时,您会怎么选择?
一直固定用同一种支付方式
哪个有优惠就用哪个
哪个提现/到账方便就用哪个
随机选方便的
您是否会因为支付优惠活动,改变原本的网约车司机支付习惯?
一定会
偶尔会,看优惠力度
基本不会,保持习惯更重要
完全不会
您提现网约车平台收入的时候,偏好哪种到账时效?
即时到账(哪怕需要支付少量手续费)
免费次日到账
免费每周提现一次
不做要求,能到账就行
您使用支付工具时,最在意哪些特性?
安全性高,不会泄露个人信息
提现/转账手续费低
操作便捷,流程简单
到账速度快
常有专属优惠
您有没有使用过信贷类支付产品(例如信用卡、花呗、借呗等)支付运营相关开销?
经常使用
偶尔使用
从来没有用过
听说过但不会尝试
您是否遇到过支付相关的问题(例如到账延迟、扣款失败)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到
遇到支付问题时,您更倾向于通过什么渠道解决?
支付工具官方客服
网约车平台客服
咨询同行朋友
自己摸索解决
您平均每个月使用支付工具处理运营相关支付的次数大概是?
5次及以下
6-15次
16-30次
30次以上
对于收款,您是否会同时保留线上支付和线下现金收款两种方式?
是的,两种都保留
只保留线上支付
只接受现金
看场景决定
如果有专门针对网约车司机推出专属支付服务,您是否愿意尝试?
非常愿意
可以尝试,看服务内容
不太愿意,习惯了现有方式
完全不愿意
您对目前的支付体验还有哪些改进建议?
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