您从事网约车行业的时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您每天的接单时长大概是?
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
请您对自身网约车司机社会责任认知程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机的社会责任包含以下哪些内容?
保证行车安全,遵守交通规则
维持车内整洁卫生,给乘客良好体验
主动帮助老弱病残孕等特殊乘客
拾金不昧,及时归还乘客遗失物品
不拒载、不绕路、不恶意加价
主动宣传城市文明,维护城市形象
参与应急救援、公益接送等公益活动
您认为网约车司机践行社会责任对行业发展重要吗?
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您是否接受过平台关于网约车司机社会责任相关培训?
从来没有
偶尔有,一年1-2次
定期接受,半年1次
定期接受,每个季度1次及以上
您认为当前西安本地网约车司机整体社会责任践行情况如何?
遇到乘客携带违禁物品乘车,您会怎么做?
直接载客,多一事不如少一事
拒绝载客,劝说乘客不要携带
视情况而定,人少就载
上报平台处理
行车过程中遇到需要避让急救、消防等执行公务的车辆,您会主动避让吗?
从来不会
很少会
看路况,方便就避让
每次都会主动避让
遇到行动不便的老人、残疾人叫车,您会怎么做?
直接取消订单
接单但抱怨对方麻烦
正常接单,提供必要帮助
主动接单,优先提供帮助
您认为影响网约车司机践行社会责任的主要因素是什么?
平台规则不完善,没有相关约束
司机收入压力大,优先考虑接单量不在意社会责任
自身认知不足,不清楚需要承担什么责任
缺少相关培训引导
乘客不配合,不理解司机的工作
您是否愿意主动提升自身的网约车司机社会责任认知水平?
您认为平台应当如何推动司机提升社会责任认知?
增加相关培训考核
将社会责任表现和派单、收入挂钩
树立正面榜样进行宣传
出台惩罚机制约束不文明行为
不需要推动,这是司机自己的事
您是否遇到过其他网约车司机没有履行社会责任的情况?
对于提升西安市网约车司机群体整体社会责任认知水平,您有什么建议?