长三角地区网约车司机数字化转型认知调研

您好,感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解长三角地区网约车司机对数字化转型认知的真实情况,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写,所有信息仅用于研究分析。
您所在的城市是长三角哪个区域
长三角北部区域(江苏大部、安徽北部)
长三角南部区域(浙江大部)
长三角东部区域(上海、江苏南部)
长三角西部区域(安徽南部)
您从事网约车司机行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单使用的平台数量是
1个
2-3个
4-5个
5个以上
您日常使用网约车平台接单,对各类数字化接单功能的熟悉程度是
完全不熟悉
不太熟悉
一般熟悉
比较熟悉
非常熟悉
您是否听说过网约车行业的数字化转型
完全没听说过
听说过但不了解具体内容
有一定了解
非常了解
您认为网约车行业推进数字化转型对自身工作的重要程度是
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您目前日常工作中已经接触到的数字化转型相关工具/功能包括哪些
AI智能派单系统
大数据路线规划
智能客服机器人
线上合规培训系统
新能源车辆智能管理系统
账号数字化实名认证
还没有接触过任何相关内容
您觉得当前网约车平台的数字化功能对提升您的接单收入帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
帮助一般
帮助比较大
帮助非常大
您认为自身现有的数字技能能够满足当前数字化转型的工作要求吗
完全不能满足
部分不能满足
基本可以满足
完全可以满足
您是否愿意学习新的数字化技能来适应行业变化
完全不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您学习数字化转型相关技能的主要渠道是哪些
平台自带的操作教程
同行之间互相交流
自己摸索尝试
平台组织的线上线下培训
短视频/社交平台自学
您在学习使用新的数字化功能过程中遇到的最大阻碍是
年龄较大学习能力不足
平台教程讲解不清晰
没有时间专门学习
新功能操作过于复杂
没有遇到明显阻碍
您认为数字化转型会增加您的工作压力吗
会极大增加压力
会增加一定压力
基本没有变化
会降低一定压力
会极大降低压力
请对您当前的数字化工具操作能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车平台推进数字化转型后,订单派单更加公平了吗
更加不公平了
没有明显变化
比之前更公平了
不确定
您认为数字化转型能给网约车司机带来哪些好处
减少空驶率降低油耗成本
更快找到优质订单
提升日均接单量增加收入
简化违规处理流程
获得更精准的导航路线
没看到明显好处
您认为当前数字化转型推进过程中存在哪些问题
过度采集司机个人信息
算法派单存在不公平不透明问题
功能更新太频繁跟不上变化
新功能对老年司机不友好
没有存在明显问题
您是否参加过平台组织的关于数字化转型认知相关的培训
从来没有参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您对网约车行业推进数字化转型还有哪些建议或想法
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