苏州市医护人员期望功能服务质量调查问卷

您好!为了更好地优化医护相关服务体系,满足医护人员期望功能落地,我们开展本次苏州市医护人员期望功能服务质量调查,您的回答将为我们优化服务提供重要依据,请根据您的实际情况填写。
您所在的医院级别
三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
其他医疗机构
您的岗位类别
临床医师
护理人员
医技人员
行政后勤人员
科研教学人员
您的从业年限
1年及以下
1-5年
5-10年
10年以上
您对当前医院提供的后勤保障服务质量的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前医院信息系统服务质量的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前医学装备配套服务质量的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前职业防护配套服务质量的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前配套服务中,哪一项最符合您的医护人员期望功能
后勤保障
信息系统支持
医学装备维护
职业防护
科研配套
人才培养服务
您认为哪些服务模块需要优先优化
临床辅助工具服务
行政流程简化服务
科研资源对接服务
心理健康支持服务
职业发展培训服务
薪酬福利保障服务
您认为目前服务匹配医护人员期望功能的程度
完全匹配
基本匹配
部分匹配
几乎不匹配
完全不匹配
您对当前服务响应效率的满意评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务解决问题质量的满意评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过服务无法满足您工作需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请描述您遇到过的服务无法满足需求的具体场景
    ____________
您认为哪类服务问题最为突出
服务响应速度慢
服务功能不完善
服务人员不专业
服务流程繁琐
服务收费不合理
缺乏后续跟进
您更倾向于哪种服务对接方式
线上系统申请对接
线下专门窗口对接
专人一对一对接
线上群组统一对接
您对当前苏州本地医疗机构整体服务质量的评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对优化医护人员期望功能落地,您还有哪些具体建议
    ____________

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