您所在的医院级别是
三级甲等
三级乙等
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
其他
您的工作岗位是
临床医生
护士
医技人员
行政后勤人员
科研人员
其他
您从事医护相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前医院现有服务功能的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医院现有服务是否满足医护人员的期望功能需求
完全满足
基本满足
部分满足
很少满足
完全不满足
您认为目前临床工作中最需要优化提升的服务功能是
病历书写系统功能
检查检验预约功能
药品耗材申领功能
患者信息查询功能
院感防控管理功能
医护人员排班功能
培训考核管理功能
科研数据支持功能
您是否认为现有信息系统功能能够匹配医护人员的期望功能要求
完全匹配
基本匹配
部分不匹配
大部分不匹配
完全不匹配
您对当前后勤保障服务质量的评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在后勤保障服务中，您认为需要优先提升质量的方向是
设备维修响应速度
清洁消杀服务质量
餐饮供应服务质量
衣物洗涤服务质量
办公物资供应保障
病房设施维护
您对当前行政手续办理服务效率的评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行政服务中影响医护工作效率的主要问题是
审批流程繁琐
办理渠道不便捷
响应不及时
手续要求不清晰
线上系统不稳定
针对医护人员职业发展相关服务，您认为是否符合医护人员的期望功能
完全符合
基本符合
部分符合
很少符合
完全不符合
您希望在职业发展服务中增加哪些功能
继续教育学分管理
职称申报一站式服务
外出学习进修对接
科研项目申报指导
职业心理咨询
医患纠纷法律援助
您对当前医院医患纠纷处理服务质量的评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您在日常工作中，对现有服务功能最不满意的地方
结合您的工作需求，请谈谈您对医护人员的期望功能的具体内容
您认为优化服务质量后，最能带来哪些改变
降低医护工作负担
提升工作效率
改善医护工作体验
提高医疗服务质量
降低职业倦怠
如果医院按照医护人员需求调整服务功能，您愿意参与后续试用反馈吗