您的所在医院类型是
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
其他医疗机构
您的职称是
住院医师/初级护士
主治医师/中级护士
副主任医师/副主任护士
主任医师/主任护士
其他
您的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
您当前是否知晓单位福利支持线上线下选择
完全知晓,清楚两种渠道的操作流程
听说过,但不太清楚具体规则
完全不知道这项服务
目前单位不支持线上线下选择
您选择不同渠道领取福利的主要原因是
操作便捷程度
可选择福利范围
领取时效性
使用习惯
其他
您对现有福利线上渠道操作流畅度的评分是(1分非常不流畅,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有福利线下渠道服务体验的评分是(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同行推荐当前支持医护人员线上线下选择福利体系的可能性有多大?(0-10分)
您认为线上线下选择福利可选择的种类是否能满足您的需求
您希望通过线上渠道获得哪些类型的福利
生活用品类
食品生鲜类
体检服务类
休闲娱乐类
学习培训类
医护用品类
其他
您希望通过线下渠道获得哪些类型的福利
生活用品类
食品生鲜类
体检服务类
休闲娱乐类
学习培训类
医护用品类
其他
您认为支持线上线下选择福利后,福利领取的灵活性是否有提升
提升非常明显
有一定提升
没有变化
反而更不灵活了
您遇到福利问题时,两种渠道的问题解决效率是否符合您预期
完全符合预期
基本符合预期
不符合预期
两种渠道问题解决效率差异很大
您认为目前线上线下选择福利模式存在的主要问题有
线上款式更新慢
线下可选择种类少
线上操作复杂容易出错
线下领取地点远/时间不合理
两种渠道福利库存不同步
售后保障不到位
没有明显问题
您对优化杭州市医护人员线上线下选择福利模式还有哪些具体建议