重庆市基层工作者使用障碍产品调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次重庆市基层工作者使用障碍产品调研,您的真实反馈对我们优化基层工作相关产品体验非常重要,请您根据实际使用情况填写问卷。
您的岗位属于哪类基层工作范畴
社区基层服务岗
乡镇政务岗
基层医疗卫生岗
基层教育岗
一线执法基层岗
其他基层岗位
您在重庆基层岗位的工作年限是
1年及以内
2-5年
6-10年
10年以上
您所在的工作区域属于重庆
中心城区
主城新区
渝东北三峡库区城镇群
渝东南武陵山区城镇群
您日常工作中使用过哪类障碍产品
无障碍辅助办公产品
残障人士服务对接产品
视障人士信息辅助产品
听障人士沟通辅助产品
行动障碍人士服务配套产品
未接触使用过相关产品
您平均每周使用障碍产品的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎不使用
您接触障碍产品主要是通过哪个渠道
单位统一配发推广
同行推荐介绍
自行搜索下载
公益机构免费提供
其他渠道
您对当前使用的障碍产品整体满意度打分(0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前障碍产品的操作难度如何
非常简单容易上手
难度适中学习后可使用
难度较高需要多次摸索
操作太复杂无法正常使用
您在使用中遇到过基层工作者使用障碍相关的哪些问题
功能不符合基层服务场景需求
产品加载慢运行卡顿
适配性差无法匹配工作设备
操作复杂学习成本高
没有配套的使用指导
完全没有遇到过问题
您是否接受过关于障碍产品的使用培训
接受过系统的官方培训
接受过简单的操作介绍
没有接受过任何培训,自行摸索使用
当前障碍产品是否能满足您开展基层服务工作的需求
完全满足需求
基本满足核心需求
只能满足少部分需求
完全不能满足需求
请您对障碍产品的功能实用性进行评分(1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对障碍产品的稳定性进行评分(1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用障碍产品过程中,印象最深的问题是什么
    ____________
您认为障碍产品需要优先优化哪些方面
简化操作流程
增加适配基层工作场景的功能
提升运行稳定性
增加本地化服务内容
完善使用教程和客服支持
降低使用成本
您是否会向其他基层同事推荐当前使用的障碍产品
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
应该不会推荐
肯定不会推荐
您是否愿意尝试新推出的优化版障碍产品
非常愿意尝试
愿意尝试
无所谓
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您对面向基层工作的障碍产品还有哪些需求或改进建议
    ____________

18题 | 被引用683次

模板修改
使用此模板创建