长三角地区客户对产品经理改进建议满意度调查

您好,感谢您参与本次调研,我们希望通过本次问卷收集您对长三角地区相关产品的体验反馈,获取产品经理改进建议,帮助我们持续优化产品与服务,提升您的使用满意度。
您是否与长三角地区的产品团队合作或购买过其开发的产品?
是,长期合作/使用
有过1-3次合作/购买经历
从未合作/购买,仅了解
从未听说
您对当前长三角地区产品经理输出的产品整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前产品经理对客户需求的理解准确度如何?
非常准确,完全匹配需求
基本准确,大部分需求能抓住
一般,部分需求存在偏差
不准确,经常误解需求
完全不准确,几乎不理解需求
请对产品经理的需求响应速度进行打分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品经理输出的产品规划合理性怎么样?
非常合理,符合业务发展节奏
比较合理,小部分调整即可
一般,一半内容需要调整
不太合理,核心逻辑不符合需求
完全不合理,无法落地
您认为产品经理在哪些环节的沟通配合体验较好?
需求对接阶段
项目迭代阶段
问题反馈处理阶段
上线后的复盘优化阶段
全流程体验都较好
全流程体验都较差
您是否明确收到过产品经理针对您反馈问题的跟进反馈?
每次反馈都有明确跟进回复
大部分反馈会有回复
偶尔会有回复
很少收到回复
从未收到过回复
您愿意向其他伙伴推荐长三角地区产品经理服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的体验,您认为当前产品经理最需要优先做产品经理改进建议的方向有哪些?
提升需求挖掘能力
优化沟通响应效率
增强项目落地推进能力
提升行业认知深度
优化跨团队协作能力
增强数据驱动决策能力
您认为产品经理对业务场景的熟悉度怎么样?
非常熟悉,能精准匹配场景
比较熟悉,能覆盖核心场景
一般,只了解表层场景
不太熟悉,对业务认知不足
完全不熟悉,无法贴合场景
请您对产品经理输出的需求文档/产品方案质量打分(1分质量最差,5分质量最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品经理在产品版本迭代的节奏把控上表现如何?
节奏合理,适配我们的使用计划
基本合理,偶尔有延迟
一般,节奏波动较大
不太合理,迭代过快或过慢
完全不合理,完全跟不上业务变化
针对产品经理提升客户服务体验,您有什么具体的产品经理改进建议?
    ____________
您认为产品经理在处理突发产品问题时的能力怎么样?
能力很强,能快速解决问题
能力较强,大部分问题能解决
一般,部分问题无法处理
能力较弱,需要大量协助才能解决
完全无法独立处理问题
您更希望产品经理通过哪种方式收集您的需求反馈?
定期线下沟通会
线上问卷收集
一对一专属对接
即时通讯工具随时反馈
固定周期线上会议沟通
您认为当前产品经理的交付成果是否能达到您的预期?
每次都超出预期
大部分能达到预期
约一半能达到预期
少数能达到预期
几乎达不到预期
请您对产品经理的职业专业度进行打分(1分最不专业,5分最专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来您是否愿意继续和当前对接的长三角地区产品经理合作?
肯定愿意,长期合作
大概率愿意,保持现有合作
不确定,看后续表现
不太愿意,希望更换对接
肯定不愿意,终止合作
关于优化长三角地区产品经理服务能力,您还有其他补充想法吗?
    ____________

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