您是否与长三角地区的产品团队合作或购买过其开发的产品?
是,长期合作/使用
有过1-3次合作/购买经历
从未合作/购买,仅了解
从未听说
您对当前长三角地区产品经理输出的产品整体满意度是?
您认为当前产品经理对客户需求的理解准确度如何?
非常准确,完全匹配需求
基本准确,大部分需求能抓住
一般,部分需求存在偏差
不准确,经常误解需求
完全不准确,几乎不理解需求
请对产品经理的需求响应速度进行打分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品经理输出的产品规划合理性怎么样?
非常合理,符合业务发展节奏
比较合理,小部分调整即可
一般,一半内容需要调整
不太合理,核心逻辑不符合需求
完全不合理,无法落地
您认为产品经理在哪些环节的沟通配合体验较好?
需求对接阶段
项目迭代阶段
问题反馈处理阶段
上线后的复盘优化阶段
全流程体验都较好
全流程体验都较差
您是否明确收到过产品经理针对您反馈问题的跟进反馈?
每次反馈都有明确跟进回复
大部分反馈会有回复
偶尔会有回复
很少收到回复
从未收到过回复
您愿意向其他伙伴推荐长三角地区产品经理服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
结合您的体验,您认为当前产品经理最需要优先做产品经理改进建议的方向有哪些?
提升需求挖掘能力
优化沟通响应效率
增强项目落地推进能力
提升行业认知深度
优化跨团队协作能力
增强数据驱动决策能力
您认为产品经理对业务场景的熟悉度怎么样?
非常熟悉,能精准匹配场景
比较熟悉,能覆盖核心场景
一般,只了解表层场景
不太熟悉,对业务认知不足
完全不熟悉,无法贴合场景
请您对产品经理输出的需求文档/产品方案质量打分(1分质量最差,5分质量最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品经理在产品版本迭代的节奏把控上表现如何?
节奏合理,适配我们的使用计划
基本合理,偶尔有延迟
一般,节奏波动较大
不太合理,迭代过快或过慢
完全不合理,完全跟不上业务变化
针对产品经理提升客户服务体验,您有什么具体的产品经理改进建议?
您认为产品经理在处理突发产品问题时的能力怎么样?
能力很强,能快速解决问题
能力较强,大部分问题能解决
一般,部分问题无法处理
能力较弱,需要大量协助才能解决
完全无法独立处理问题
您更希望产品经理通过哪种方式收集您的需求反馈?
定期线下沟通会
线上问卷收集
一对一专属对接
即时通讯工具随时反馈
固定周期线上会议沟通
您认为当前产品经理的交付成果是否能达到您的预期?
每次都超出预期
大部分能达到预期
约一半能达到预期
少数能达到预期
几乎达不到预期
请您对产品经理的职业专业度进行打分(1分最不专业,5分最专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来您是否愿意继续和当前对接的长三角地区产品经理合作?
肯定愿意,长期合作
大概率愿意,保持现有合作
不确定,看后续表现
不太愿意,希望更换对接
肯定不愿意,终止合作
关于优化长三角地区产品经理服务能力,您还有其他补充想法吗?