您所在企业属于以下哪个行业？
消费品零售
房地产销售
金融产品销售
制造业B端销售
汽车销售
互联网服务销售
其他行业
您在企业中的职位是？
基层销售
销售主管
销售经理
企业高层管理者
客户服务岗
其他岗位
您所在企业目前规模是？
10人以下小微企业
10-50人中小型企业
51-200人中型企业
200人以上大型企业
您所在企业目前是否开展了正式的销售满意度评价工作？
已经建立了完整成熟的体系，常态化开展
有初步机制，但没有规范开展
仅偶尔做过零散调查，没有形成体系
完全没有开展过相关工作
您认为深圳市本地企业开展销售满意度评价的必要性如何？
非常有必要，是提升业务的核心工具
有一定必要，可以辅助业务优化
必要性一般，可有可无
完全没有必要，对业务帮助不大
您认为如果开展销售满意度评价，核心目的应该包含哪些？
发现销售流程中的问题
提升客户复购率与转介绍率
评估销售人员绩效
优化产品与服务匹配度
树立企业品牌口碑
其他
您所在企业目前获取客户对销售环节反馈的主要方式是？
销售人员日常对接收集
售后客服被动收集投诉
定期发放简易调研问卷
通过第三方机构开展系统调研
从不收集客户反馈
您认为在深圳本地推广标准化销售满意度评价的可行性如何？
可行性很高，大部分企业都有需求
有一定可行性，部分行业需求旺盛
可行性较低，企业接受度有限
完全不可行，没有市场空间
您认为阻碍企业开展销售满意度评价的主要因素有哪些？
投入成本太高，难以承担
不知道该如何设计科学的评价体系
客户配合度低，回收有效样本难度大
评价结果难以落地改善业务
管理层不重视，没有相关预算
其他
如果由第三方提供标准化的销售满意度评价方案，您企业的接受意愿如何？
非常愿意尝试
可以接受，视成本决定
意愿较低，更倾向自己做
完全不愿意接受第三方服务
您企业能够接受的销售满意度评价相关年度预算范围是？
5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
暂无相关预算规划
您认为一份科学的销售满意度评价应该包含哪些维度？
销售顾问的专业能力
销售对接的响应速度
销售过程的透明度
成交后的跟进服务
销售承诺的兑现情况
沟通体验舒适度
其他
您认为开展评价后，企业能按结果完成业务优化的可能性有多大？
几乎都可以落地优化
大部分核心问题可以落地
只有少数问题能落地
很难推动落地优化
您企业的客户主要分布在以下哪个区域？
深圳本地
广东省内其他城市
全国其他地区
海外市场
您认为不同行业对销售满意度评价的需求差异大吗？
差异非常大，需要定制化方案
有一定差异，通用方案略作调整即可
差异很小，通用方案可以满足需求
几乎没有差异
请您对深圳本地销售服务的整体客户满意程度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您预计未来1-2年内，您企业对销售满意度评价相关服务的需求会如何变化？
需求明显上升
需求基本保持不变
需求会有所下降
不确定
您对在深圳推广标准化销售满意度评价还有其他建议或看法吗？