您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您平均每月的可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对销售人员推荐的产品整体信任程度打多少分?(1分非常不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会因为什么原因接受销售推荐的产品?
推荐的产品正好符合需求
销售讲解专业真诚
有专属推荐优惠
不好意思拒绝
出于对品牌/门店的信任
您整体上接受销售推荐产品的概率是?
几乎不接受
不到三成,很少接受
大概一半,偶尔接受
超过七成,经常接受
几乎都会接受
您愿意在消费后向他人分享购买体验,推荐该产品的可能性有多大?(0-10分)
哪些因素会降低您的销售推荐意愿?
推荐的产品性价比低
销售人员过度推销引起反感
推荐产品不符合个人需求
之前被推荐后体验不好
对推荐本身有抵触心理
在购买陌生品类产品时,您更倾向于?
完全自己做功课选择,不需要销售推荐
先自己了解,再听销售推荐后决策
直接参考销售推荐做选择
看情况决定
您遇到的销售人员推荐产品时,更侧重哪方面?
只推高佣金/高价格产品
围绕我的需求推荐合适产品
只推品牌主推的热销产品
随便推荐没有重点
您认为当前线下门店销售的推荐专业程度打多少分?(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线上购物时,是否会接受客服主动给您的产品推荐?
您更愿意接受哪种场景下的产品推荐?
线下实体门店销售人员推荐
线上电商客服推荐
内容平台主播推荐
熟人朋友推荐
品牌官方宣传推荐
您认为销售推荐对您最终购买决策的影响程度是?
完全没影响,我只买自己看好的
影响很小,仅做参考
有一定影响,会纳入考量
影响很大,会改变我的选择
完全由推荐决定我的选择