华东地区销售个人信息保护意识需求调研

您好,本次调研旨在了解华东地区销售个人信息保护意识的现状与相关需求,您的回答对我们十分重要,感谢您抽出时间参与本次调研。
您的性别是?
男
女
您的年龄范围是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事销售工作的年限是?
1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上
您所在销售行业是?
快消零售
医药健康
房地产
金融保险
互联网
制造业
教育培训
其他
您在日常工作中会接触到多少客户个人信息?
几乎不接触
每月接触不到10条
每月接触10-50条
每月接触50条以上
您是否参加过企业组织的个人信息保护相关培训?
从未参加
每年参加1次
每半年参加1次
每季度及以上参加1次
您给自己当前的销售个人信息保护意识打多少分?(0-10分,分数越高意识越强)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为掌握个人信息保护相关知识是销售岗位的必备能力?
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
您日常工作中会处理以下哪些客户个人信息?
姓名联系方式
家庭住址
身份信息
交易记录
健康信息
职业信息
其他
您是否清楚违规泄露客户个人信息需要承担的法律后果?
完全不清楚
仅了解一点
基本清楚
非常清楚
当客户要求删除您存储的对方个人信息时,您会怎么做?
直接拒绝
向上级请示后按要求处理
立即按要求删除并告知客户
不清楚该怎么处理
您存储客户个人信息时会采取加密措施吗?
从不加密
偶尔加密
每次都会加密
我不知道怎么加密
您所在企业是否有明确的销售岗位个人信息管理规范?
完全没有规范
有简单规范
有完善清晰的规范
不清楚有没有
您是否遇到过他人向您索要客户个人信息的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
遇到非工作必要的索要客户个人信息的情况,您会怎么做?
直接提供
犹豫后提供
明确拒绝
看和对方的关系决定
您认为提升销售个人信息保护意识,最需要从哪方面入手?
企业完善管理规范
定期开展培训
违规处罚公示警示
自我学习相关法律知识
工具层面提供加密支持
您有没有主动学习过《个人信息保护法》相关内容?
完全没了解过
看过新闻报道,了解一点皮毛
系统学习过核心条款
能准确说出和销售工作相关的规则要求
您离职后会如何处理手头留存的客户个人信息?
自行带走留存
全部删除后离职
交接给公司对接人员,自己不留存
看公司要求决定
您是否认为当前销售行业整体的个人信息保护意识有待提升?
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
您在提升个人信息保护意识方面还有什么需求或建议?
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