全国销售购物渠道偏好与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展关于销售购物渠道偏好和品牌认知的全国性调研,希望了解您日常购物的真实习惯与看法,本次调研仅用于研究分析,所有信息都会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前所在的地区是
华北地区
东北地区
华东地区
华中地区
华南地区
西南地区
西北地区
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购物中,哪种销售购物渠道您使用频率最高
线下实体门店
综合电商平台
品牌官方小程序/APP
社交平台直播带货
社区团购平台
私域代购
您对目前常用销售购物渠道的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某一销售购物渠道时,更看重哪些因素
商品价格更低
购物流程方便快捷
商品可以直观体验
售后保障更可靠
配送速度更快
能获得个性化推荐
在过去半年中,您的销售购物渠道偏好有没有发生变化
完全没有变化
变化很小
有一定变化,开始更常用线上渠道
有一定变化,开始更常用线下渠道
变化很大,已经更换了主要使用的渠道
您通常会在哪个渠道购买日常生鲜食品
线下菜市场/农贸市场
线下大型超市
社区团购平台
生鲜电商APP
社区周边便利店
您通常会在哪个渠道购买服装鞋帽类商品
线下品牌专卖店
线下百货商场
综合电商平台
品牌官方渠道
直播带货平台
您通常会在哪个渠道购买美妆护肤类商品
线下专柜/商场
线下药店/便利店
综合电商官方旗舰店
品牌官方小程序/APP
直播带货渠道
代购渠道
您购买家居日用品时,更倾向选择哪种销售渠道
线下超市/大卖场
线上综合电商
社区团购平台
品牌官方渠道
哪些原因会让您更换常用的销售购物渠道
原有渠道商品质量不稳定
原有渠道价格上涨
新渠道优惠活动更多
新渠道购物更便捷
原有渠道售后体验变差
身边人推荐新渠道
您第一次了解到一个新消费品牌,最常是通过哪个渠道
线下门店的宣传推广
电商平台的推荐
社交平台的内容种草
亲友的推荐介绍
短视频/直播平台的推广
您认为线下销售购物渠道对比线上,购物体验的优势程度打分(1分完全没优势,5分优势非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上销售购物渠道对比线下,购物体验的优势程度打分(1分完全没优势,5分优势非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当不同渠道的同品牌商品价格存在差异时,您会
一定选价格最低的渠道
在价格差异不大时选常用习惯的渠道
优先选择购物体验更好的渠道,哪怕价格更高
优先选择售后更有保障的渠道
您认为线上销售购物渠道还有哪些需要改进的地方
提升商品展示的真实性
降低商品价格
提高配送效率
完善售后退换货服务
减少虚假宣传
优化个性化推荐精准度
您认为线下销售购物渠道还有哪些需要改进的地方
降低商品价格
增加商品品类库存
提升门店服务质量
优化线下购物结账流程
增加促销活动频次
您是否会因为品牌本身的影响力,优先选择该品牌对应的官方销售渠道
一定会,只买品牌官方渠道的商品
大部分情况会,更信任官方渠道
不一定,哪里合适在哪里买
不会,只看价格和便捷性,不在意渠道是否是品牌官方
您向他人推荐您常用的销售购物渠道的可能性有多大?(0分完全不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对未来销售购物渠道的发展有什么期待或建议
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