您的年龄阶段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是?
企业职员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
请您对深圳本地销售行业整体的社会责任履行情况打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售企业履行社会责任,对您选择是否购买该企业产品的影响程度?
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响很大
是决策的核心因素
您认为销售企业应当承担哪些核心社会责任?(可多选)
不售卖假冒伪劣产品
保护客户个人信息安全
诚信宣传不夸大产品功效
遵守劳动法规善待员工
参与公益环保事业
保障售后维权渠道畅通
您判断销售企业是否具备足够的社会责任认知,主要依据是什么?
企业官方宣传内容
实际购买体验
第三方媒体报道
其他消费者评价
公益活动参与情况
您是否遇到过深圳本地销售企业不履行社会责任的情况?
对您最近一次体验的深圳销售商家,您对其诚信经营的满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对您最近一次体验的深圳销售商家,您对其客户权益保护的满意度打分为?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于价格更低但社会责任表现较差的销售企业,您是否愿意为社会责任表现更好的企业支付更高价格?
完全不愿意
不太愿意
看溢价幅度,小幅溢价可以接受
比较愿意
非常愿意
您认为当前深圳销售行业对销售社会责任认知的普及程度如何?
非常低,大多企业都不重视
比较低,只有少数头部企业重视
一般,部分企业有认知但未落实
比较高,多数企业都有基本认知
非常高,全行业普遍重视
您认为可以通过哪些方式提升全行业的销售社会责任认知?(可多选)
政府出台监管与奖惩政策
行业协会组织培训宣传
媒体曝光负面案例
消费者主动选择责任型企业
企业自发开展内部培训
您对提升深圳销售行业整体的社会责任水平有什么其他建议?