您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的客服岗位类型是
电商客服
电信客服
金融客服
企业售后客服
其他客服类型
您的个人月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时每个月在日常消费上的投入占可支配收入的比例大概是
30%及以下
31%-50%
51%-70%
71%及以上
您平时消费支出占比最高的三个领域是
餐饮美食
服饰鞋包
住房租赁/房贷
交通出行
休闲娱乐
护肤美妆
教育培训
健康医疗
数码家电
做消费决策时,您最看重的因素是
商品/服务价格
品牌口碑
质量品质
外观设计
是否符合潮流
他人推荐
您获取消费相关信息的主要渠道是
抖音、小红书等社交平台
淘宝、京东等电商平台推荐
同事朋友推荐
线下门店体验
电视、户外广告
结合客服群体的工作特性,您更倾向于哪种消费场景
线上电商消费
线下到店消费
线上种草线下体验消费
看具体产品类型决定
您是否会因为轮班制的工作安排调整自己的消费时间
每次都会调整
经常会调整
偶尔会调整
几乎不会调整
在休闲放松类消费中,您更偏好哪类项目
健身运动类消费
剧本杀、密室逃脱等线下娱乐
电影、演唱会等文娱消费
按摩足浴等养生放松消费
在购买职业相关用品时,您更愿意为哪类产品花钱
舒适的职业穿搭
护腰、护颈等护具用品
提升职业技能的课程
润喉糖等岗位刚需消耗品
您在调研武汉本地消费市场后,认为针对客服群体的消费偏好开发专属产品或服务的可行性如何
可行性非常高
有一定可行性
不确定
可行性较低
完全不可行
您认为哪些领域更适合推出针对武汉市客服群体的专属服务
健康养生领域
餐饮领域
休闲娱乐领域
职业技能提升领域
出行领域
您对针对客服群体打造的专属消费服务还有什么其他建议