您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在武汉市的居住区域是?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您通常每周进行多少次线下零售购物(如超市、商场、便利店等)?
您每月在零售购物(不包括住房、汽车等大额支出)上的支出大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您最常购买的零售商品品类有哪些?(可多选)
生鲜食品
包装食品/饮料
日用百货/家居
服装鞋帽
美妆护肤
数码3C
图书音像
运动户外
母婴用品
其他
您最偏好的购物渠道是?
大型综合超市/卖场
社区便利店
百货商场/购物中心
品牌专卖店
街边/社区小店
线上购物(如淘宝、京东等)
线上与线下结合(如社区团购、到店自提)
总体而言,您对武汉市当前线下零售购物环境的满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
哪些因素最能吸引您前往一家线下零售店消费?(可多选)
商品价格实惠
商品品质优良/有保障
地理位置便利(离家/公司近)
店内环境整洁舒适
服务态度好
停车方便
促销活动丰富
品牌知名度高
商品种类齐全
其他
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品(如使用环保包装、有机产品等)支付更高的价格?
在购物决策时,您最依赖的信息来源是?
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台用户评价
电视/广播广告
线下广告/传单
品牌官方网站/APP
其他
您认为武汉市当前零售消费场所(如商场、步行街)在哪些方面最需要改进?
增加更多特色/本地品牌
提升公共交通可达性
改善停车场设施
优化商场内部动线设计
增加更多休闲娱乐设施
提升公共卫生间等配套设施
其他
您通常使用哪些移动支付方式?(可多选)
微信支付
支付宝
银联云闪付
数字人民币
Apple Pay等手机Pay
信用卡/储蓄卡刷卡
现金支付
其他
您对“无人零售店”(如自动售货机、无人便利店)的态度是?
非常感兴趣,经常使用
感兴趣,偶尔尝试
中立,视情况而定
不太感兴趣,更信赖人工服务
完全不感兴趣
如果有一家新的零售店/商场即将在您家附近开业,您最希望它提供哪些特色服务或商品?
您认为武汉市零售业在“打造本地特色消费体验”方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与社区团购(如美团优选、多多买菜等)的频率是?
您认为未来武汉市零售消费的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
线上线下深度融合(O2O)
社区化、便利化小型业态
沉浸式、体验式消费场景
绿色、健康、可持续消费
人工智能与大数据个性化推荐
更多夜间经济消费场景
其他
您是否关注过武汉市政府或商业机构推出的消费券、购物节等活动?
非常关注并积极参与
有关注,偶尔参与
听说过,但没参与过
完全不了解
对于提升您在武汉市的整体零售消费体验,您还有哪些其他的建议或期待?