您是通过什么渠道了解到本次客服推荐活动的
客服主动介绍
官方平台推送
朋友分享
线下宣传
其他渠道
请您对客服推荐活动的内容吸引力打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服推荐的内容和您的需求匹配度如何
完全匹配
大部分匹配
一半匹配
小部分匹配
完全不匹配
哪些因素会提升您对客服推荐内容的接受意愿
推荐内容符合我的需求
推荐有专属优惠
客服讲解清晰易懂
推荐方式不打扰
推荐时效合适
客服推荐活动开展后，您是否按照推荐内容完成了对应操作
已经完成
打算近期完成
暂时没有计划
完全不会去做
请您对客服人员的推荐服务态度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服推荐的频次是否合适
太多，过于打扰
偏多，有点打扰
刚好合适
偏少，希望多推
很少，几乎没推荐
对比活动开展前，您对客服推荐服务的好感度有什么变化
好感度大幅提升
好感度小幅提升
没有变化
好感度小幅下降
好感度大幅下降
您认为本次客服推荐活动存在哪些问题
推荐内容不实用
推荐时机不合理
活动规则不清晰
优惠力度不够大
流程太繁琐
没有发现问题
其他问题
您向他人推荐参与本次客服推荐活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您所在的华东地区区域，本次活动的覆盖程度您认为如何
覆盖非常全面，随处可见
覆盖比较全面，多数地方能看到
覆盖一般，部分区域有
覆盖较差，很少看到宣传
完全没有覆盖
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常使用该品牌客服服务的频率是
每周多次
每月多次
每季度多次
每年几次
几乎不用