您是通过什么渠道了解到本次客服推荐活动的
客服主动推荐告知
平台活动弹窗
社交平台推广
好友分享
其他渠道
当客服向您推荐活动时，第一感受是什么
很贴心，符合需求
有点打扰但可以接受
完全不需要，感到反感
没什么特别感觉
请您对客服推荐活动时的服务态度打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对客服介绍活动规则的清晰度打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服推荐的活动内容是否符合您的需求
完全不符合
不太符合
一般符合
比较符合
完全符合
吸引您参与本次活动的原因有哪些
活动福利力度大
客服推荐很真诚
活动本身符合我的需求
参与流程简单
身边朋友都参与了
其他
您参与活动后，是否成功领取到了对应的福利
顺利领取
遇到问题后解决了，最终领取
遇到问题至今没领到
还没到领取时间
相比之前的同类活动，您认为本次客服推荐活动的体验如何
您向身边好友推荐本次客服推荐活动的可能性有多大？（0-10分）
参与本次活动后，您对我们平台/品牌的好感度有什么变化
参与本次活动后，您后续在我们平台消费的意愿是否提升
您认为本次客服推荐活动哪些方面做得比较好
推荐时机合适
客服服务专业
活动规则清晰
福利吸引力强
参与流程简单
福利发放及时
其他
您认为本次客服推荐活动还有哪些地方需要改进
推荐太频繁造成打扰
推荐不符合我的需求
活动规则表述不清楚
参与流程太复杂
福利吸引力不足
福利发放不及时
客服态度不好
其他
您是否接受客服通过私信的方式向您推荐符合需求的活动
完全不接受
不太接受
偶尔可以接受
比较接受
完全接受