您是否参与过本次客服的推荐意愿活动
是,参与并完成了推荐
是,了解活动但未参与推荐
否,完全没听说过这个活动
您是通过哪个渠道了解到本次推荐活动的
客服主动告知
官方公众号/小程序推送
好友分享
APP弹窗提醒
其他渠道
您认为本次推荐活动的规则是否清晰易懂
非常清晰,一看就懂
比较清晰,简单了解后就能懂
一般,有些地方需要询问确认
比较模糊,很多规则都不清楚
完全看不懂规则
请您对本次推荐活动的参与门槛高低进行评分(1分门槛极高,5分门槛极低)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您没有参与推荐的最主要原因是
活动奖励吸引力不足
参与流程太复杂
没有可以推荐的对象
对活动不信任
忘记参与了
其他原因
您参与活动后,是否成功获得了对应的活动奖励
很快就收到了奖励
申请后等待了一段时间才收到
申请了但还没收到
不符合领奖条件没领到
我没参与活动不涉及
请您对活动奖励的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他人推荐参与本次客服推荐活动的可能性有多大?(0-10分)
您觉得本次推荐活动相比其他同类活动,优势在于哪些方面
奖励更实在
参与更简单
客服讲解更清楚
活动周期更合理
没有明显优势
本次活动是由客服主动触达邀请您参与的,您对客服的讲解清晰度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有接受过客服讲解
您认为客服在推广本次活动时的态度如何
非常热情专业
态度不错但不够专业
态度一般
比较不耐烦
没接触过推广的客服
如果未来推出同类型的客服推荐活动,您是否愿意再次参与
肯定愿意
可能愿意
不确定
可能不愿意
肯定不愿意
您认为当前推荐活动最需要优化的环节是哪个
活动规则说明
参与操作流程
奖励设置与发放
客服推广方式
活动宣传触达
您觉得本次推荐活动的活动周期设置是否合理
非常合理,时间足够完成推荐
比较合理,基本能完成
一般,刚好卡着时间完成
不太合理,时间太紧张了
非常不合理,时间过长没动力参与
如果让您给本次推荐活动提一个优化方向,您的建议是什么
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上