您当前是否在成都市从事客服相关岗位
是，全职客服
是，兼职客服
否，已离职
否，从未从事过客服岗位
您的客服参与度处于以下哪个水平
很低，仅完成基础本职工作
一般，偶尔参与额外项目
较高，主动参与多数团队活动
很高，全程参与所有客服相关事务
请对您主动参与客服流程优化的意愿打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您参与团队客服绩效讨论的积极性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动参与公司推出的客服相关激励活动
每次都会参加
多数时候会参加
偶尔会参加
几乎从不参加
您认为影响您客服参与度的主要因素有哪些
参与占用个人休息时间
没有对应的激励回报
参与后无法获得实际反馈
本身工作已经饱和，没有精力
对参与内容不感兴趣
团队氛围不支持主动参与
您当前月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
如果有付费的客服技能提升课程，价格达到多少您会明显犹豫是否购买
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
同等内容的付费课程，您更倾向于选择
价格更低的基础版
价格适中的进阶版
价格更高但包含一对一指导的高级版
不会考虑任何付费课程
当付费客服工具的价格上涨10%，您的选择是
继续使用原有工具
更换更便宜的替代工具
停止使用该类工具
您能接受的客服行业相关付费会员的年卡价格区间是
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上
不接受任何付费会员
在选择付费客服培训课程时，您最先考虑的因素是
价格
课程内容质量
讲师知名度
证书含金量
课后服务
您认为哪些客服相关消费是必要的
技能提升培训课程
客服效率工具会员
行业人脉社群付费
职业资格考证培训
没有必要的付费项目
您对当前成都市客服岗位薪资水平的满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了提升自身客服参与机会，支付一定费用参与行业线下交流活动
非常愿意
愿意，只要价格合适
不太愿意
完全不愿意