您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
企业在职员工
个体经营者
学生
退休人员
自由职业者
其他
您认为客服对用户隐私保护的重视程度重要吗？
非常重要，是选择品牌的核心考量
比较重要，会影响选择
不太重要，不影响整体选择
完全不重要
请您对目前接触过的南京市本地品牌客服的隐私保护整体表现打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过客服主动询问您与服务无关的隐私信息的情况？
当客服询问您隐私信息时，您通常会？
如实提供，认为对方会做好保护
选择性提供关键信息
拒绝提供，并结束咨询
直接投诉该行为
您认为客服应当保护哪些类型的个人隐私信息？（可多选）
身份证信息
联系方式
住址信息
支付信息
出行轨迹
消费记录
其他个人敏感信息
关于客服隐私保护态度，您认为不同品牌之间的差异大吗？
您是否因为某个品牌客服隐私保护态度不好，而更换了其他品牌？
是，已经更换
有这个想法，还没更换
否，没有遇到过这种情况
否，不影响我的选择
您判断客服隐私保护态度好不好，主要通过哪些方面？（可多选）
客服是否主动索要无关隐私信息
客服对您提供的隐私信息的保管说明
客服回答隐私相关问题的态度
品牌公开的隐私保护政策
其他用户的评价
自己亲身经历的泄露事件
您认为目前南京市多数品牌的客服，对隐私保护的态度是？
非常重视，会主动做好保护
比较重视，按要求执行保护
不太重视，没有明确的保护意识
完全不重视，随意泄露用户信息
您向他人推荐某南京品牌时，会因为其良好的客服隐私保护态度加分多少？（0分不加分，10分大幅加分）
如果两个品牌服务质量差不多，您会优先选择客服隐私保护态度更好的品牌吗？
您认为哪些行业的客服最需要提升隐私保护相关的态度？（可多选）
金融理财
医疗健康
电商零售
教育培训
出行服务
餐饮住宿
本地生活服务
其他
您遇到过的不好的客服隐私保护相关体验是什么？可以简单描述