您是否关注客服在服务过程中的个人信息隐私保护情况？
非常关注
比较关注
一般关注
不太关注
完全不关注
请您对西安市客服隐私保护态度进行打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
客服在询问您隐私信息时，是否说明获取该信息的用途？
在客服服务过程中，以下哪些隐私信息您被客服询问过？
姓名
联系方式
身份证号
家庭住址
工作单位
支付相关信息
从未被询问过隐私信息
其他
当您拒绝提供非必要隐私信息时，客服的态度是怎样的？
理解并尊重选择，不影响服务
口头说服但不强制，不影响服务
反复劝说，一定程度影响服务
强制要求，不提供就终止服务
相比您体验过的其他地区客服，您觉得西安本地客服在隐私保护上的表现如何？
客服隐私保护态度是否会影响您对该商家/机构的整体满意度？
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
完全不影响
您向他人推荐重视客服隐私保护态度的西安本地商家的可能性有多大？（0-10分）
您是否会因为客服隐私保护态度不佳而放弃选择该商家/机构？
您认为客服在隐私保护方面，哪些地方最需要改进？
主动明确告知信息用途
不收集非必要隐私信息
提升隐私处理的严谨性
尊重用户拒绝提供隐私信息的选择
加强隐私信息存储的安全性
其他
您对提升西安市客服隐私保护相关服务还有什么其他建议？