华南地区客服通勤方式可行性调研

您好,感谢您参与本次华南地区客服通勤方式可行性调研,您的真实反馈对我们优化客服相关工作安排非常重要,请根据您的实际情况填写问卷。
您当前所在的华南地区城市是
广州
深圳
佛山
东莞
珠海
惠州
中山
其他华南城市
您的客服岗位类型是
全职坐班客服
夜班客服
轮班制客服
兼职客服
您当前的居住位置和客服工作场所的距离是
2公里以内
2-5公里
5-10公里
10公里以上
您目前日常上班主要使用的客服通勤方式是
步行
骑行(共享单车/电动自行车)
公共交通(公交/地铁)
自驾私家车
搭乘网约车/出租车
公司班车
同事拼车
您每次使用当前通勤方式的单程耗时大概是
15分钟以内
16-30分钟
31-60分钟
60分钟以上
您对当前客服通勤方式的耗时满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您每个月在客服通勤相关的花费大概是
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上
您认为当前的通勤成本对您做客服工作的影响大吗
完全没有影响
影响很小
影响一般
影响比较大
影响非常大
您选择当前通勤方式主要考虑的因素是
耗时短
花费低
出行灵活适配排班时间
舒适度高
安全性高
找不到其他更合适的方式
您在通勤过程中遇到的最主要问题是
经常拥堵耗时不稳定
早晚高峰没有座位体验差
通勤费用太高
晚班结束后没有公共交通
停车不方便
没有遇到明显问题
如果公司调整上班地点,您是否会更换现有的客服通勤方式
一定会更换
很大概率会更换
不确定
很大概率不会更换
一定不会更换
您认为哪几种通勤方式更适配客服行业的轮班排班特点
自驾私家车
电动自行车骑行
公交地铁
公司统一班车
网约车拼车
步行
如果公司开通付费通勤班车,您是否愿意选择这种客服通勤方式
非常愿意,会优先选择
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您能接受的付费通勤班车单次费用上限是
5元以内
6-10元
11-15元
15元以上
无论多少钱都不接受
您是否遇到过因为通勤问题导致上班迟到的情况
每月超过3次
每月1-3次
偶尔半年1-2次
从来没有过
您认为现有通勤条件是否会影响您长期从事客服工作的意愿
完全不会影响
影响很小
有一定影响
影响比较大
影响非常大
您所在的公司目前是否针对客服通勤提供相关补贴
有固定月度补贴
有按出勤天数发放补贴
偶尔会有交通补贴福利
完全没有任何补贴
您对优化华南地区客服通勤安排有什么具体建议
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