客服通勤方式可行性调研问卷

您好!本次调研旨在了解客服岗位不同通勤方式的实际情况与可行性,为优化通勤相关安排提供参考,烦请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您当前的在岗工龄
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的居住地点和工作地点的距离大致为
2公里以内
2-5公里
5-10公里
10-20公里
20公里以上
您当前日常上班主要使用的通勤方式是
步行
骑行(自行车/电动自行车)
私家车自驾
网约车/出租车
公交
地铁
单位通勤班车
拼车
您每天单程通勤需要花费多长时间
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您每月的通勤费用大致为
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您对当前通勤方式的便捷性满意度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前通勤方式的经济性满意度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前通勤方式的舒适度满意度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常通勤是否经常遇到拥堵等延误情况
几乎不会,通勤非常顺畅
偶尔会遇到,每月1-2次
经常遇到,每周1-2次
每天都会遇到拥堵
拥堵或延误是否会影响您正常到岗开展客服工作
完全不会
偶尔会轻微影响到岗时间
经常导致迟到,影响工作准备
严重影响到岗,耽误正常排班
您选择当前通勤方式主要考虑的因素有哪些
通勤时间短
费用低
便捷性高,随时可以出发
舒适度好,不劳累
安全性高
贴合排班时间,方便调整
您是否能稳定承担当前每月的通勤费用
完全可以,没有压力
基本可以,压力很小
有一定压力
压力很大
您日常是否需要更换多种通勤方式才能完成上班通勤
不需要,单次直达
需要换乘1次
需要换乘2次及以上
您所在工作地点是否已经开通单位通勤班车
已经开通,我日常会乘坐
已经开通,但我不乘坐
暂未开通
如果开通统一的单位通勤班车,您是否愿意乘坐
非常愿意,会固定乘坐
愿意尝试,根据班次情况选择
不确定,看收费情况再决定
不太愿意,更习惯现有方式
完全不愿意
对于单位统一班车,您能接受的单次乘车费用是
免费,仅承担少量管理费
2元以内
3-5元
6-10元
10元以上
您更希望通勤班车的发车时间安排在哪个时段
上班前1.5小时
上班前1小时
上班前40分钟
上班前30分钟
您认为开通统一通勤班车能解决您当前通勤的哪些问题
降低通勤成本
减少拥堵浪费的时间
避免换乘麻烦
降低通勤安全风险
更不容易迟到
无法解决我现有问题
如果单位开通拼车通勤补贴,您是否愿意选择固定拼车通勤
非常愿意
可以尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您是否认为当前通勤的劳累程度会影响您上岗后的工作状态
完全不会,通勤很轻松
轻微劳累,几乎不影响工作
有一定劳累,会影响工作前1小时状态
非常劳累,半天都无法进入工作状态
恶劣天气(雨雪/高温等)是否会对您的通勤造成严重影响
完全不会
轻微影响,稍微延误
影响较大,经常无法准时到岗
严重影响,根本无法正常通勤
您认为当前通勤方式存在的最大问题是什么
    ____________
您对优化客服岗位通勤安排有什么具体建议
    ____________

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