客服的通勤方式可行性调研问卷

您好!为了深入探究客服的通勤方式可行性,我们开展本次调研,您的真实反馈对我们的研究非常重要,请您根据实际情况填写问卷,感谢您的支持!
您是否正在从事客服岗位
是
否
曾经从事
您的工龄是多久
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的客服工作地点是否需要到岗坐班
完全线下坐班
混合办公
完全远程办公
如果需要线下坐班,您目前日常的客服的通勤方式是什么
步行
骑行(共享单车/电动车)
公共交通(公交/地铁)
自驾私家车
网约车/出租车
公司班车
您单程通勤的时间大概是多久
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您单程通勤的费用大概是多少
5元以内
5-10元
10-20元
20元以上
您对目前当前使用的客服的通勤方式满意度打几分?(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的通勤方式对您的客服工作状态有影响吗
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响很大
通勤会对您的客服工作造成哪些负面影响
消耗精力导致上班状态不佳
容易造成上班迟到
增加工作压力
减少休息时间
没有负面影响
如果更换通勤方式,您更偏向选择哪一种
更快捷的通勤方式
更便宜的通勤方式
更舒适的通勤方式
更环保的通勤方式
您是否接受调整上班错峰时间来缓解通勤拥堵
完全接受
可以接受
不太接受
完全不接受
公司提供通勤补贴是否会改变您的通勤选择
会,直接更换通勤方式
会考虑,但不会立即更换
不会,维持原有选择
您认为公司统一安排通勤班车对客服岗位来说可行性高吗
可行性非常高
有一定可行性
可行性很低
完全不可行
如果公司安排班车,您是否愿意长期选择班车作为通勤方式
非常愿意
愿意尝试
不太愿意
完全不愿意
您居住地到工作地点之间的公共交通便利性如何
非常便利
比较便利
不太便利
非常不便利
您是否因为通勤问题考虑过更换客服工作
经常考虑
偶尔考虑过
从来没有考虑过
您认为当前城市通勤配套对于客服岗位人员的友好程度是(1星非常不友好,5星非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果采用混合办公模式(每周2-3天到岗),是否会降低您对通勤方式的不满
会极大缓解不满
会有一定缓解
几乎没有缓解
不会有变化
您认为目前适合客服岗位的通勤方式存在哪些需要优化的地方
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