为深入了解长三角地区客服群体对于医疗资源可及性产品的需求与使用情况,我们开展本次调研,感谢您抽出时间参与填写!
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的长三角城市是
上海
南京
苏州
杭州
宁波
无锡
常州
其他长三角城市
您的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常就医的主要地点是
社区卫生服务中心
区域级公立医院
三甲公立医院
私立医院
线上互联网医院
您在就医过程中遇到的最大问题是
挂号排队时间长
知名专家号难抢
医院距离远交通不便
医疗费用过高
不清楚适合自己的就医渠道
请对您当前可获取的医疗资源便捷程度进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过专门面向客服群体的医疗资源可及性相关产品
您希望客服医疗资源可及性产品提供哪些核心服务
快速预约专家号服务
绿色转诊通道
线上免费问诊咨询
上门医护服务
合作机构就医折扣
紧急医疗救援服务
您能接受这类产品的年付费范围是
免费仅接受企业购买
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上
您更倾向于通过哪种渠道获取这类产品
企业统一购买提供给员工
自行在互联网平台购买
保险经纪人推荐购买
医疗机构合作渠道购买
您最看重医疗资源可及性产品的哪方面特性
服务覆盖的城市范围
合作医疗机构的等级
价格高低
预约成功效率
服务响应速度
社保参保地不一致是否会影响您正常就医
影响非常大
有一定影响
几乎没有影响
完全没有影响
您希望产品覆盖哪类医疗场景
日常门诊就医
专科疾病诊疗
住院手术安排
健康体检
慢病管理
急诊急救