您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常工作中会主动关注环保相关的内容吗
非常关注，经常主动了解
偶尔会关注相关资讯
很少关注，只有被迫接触时才会看
完全不关注
作为客服，您认为客服环保意识的提升对行业发展重要吗
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要
您在日常工作中会践行哪些环保行为
减少打印用纸，优先使用电子文档
下班随手关闭办公设备电源
垃圾分类投放
自带水杯，减少一次性水杯使用
几乎没有践行过环保行为
您对环保型办公产品的接受程度如何
完全接受，愿意优先选择
可以接受，看价格决定
不太接受，更习惯传统产品
完全不接受
如果一款环保办公产品价格比传统产品高5%，您会选择购买吗
会优先选择环保款
可以接受，会购买
犹豫不决，需要再考虑
不会，直接选更便宜的传统款
如果一款环保办公产品价格比传统产品高10%，您会选择购买吗
会优先选择环保款
可以接受，会购买
犹豫不决，需要再考虑
不会，直接选更便宜的传统款
如果一款环保办公产品价格比传统产品高20%，您会选择购买吗
会优先选择环保款
可以接受，会购买
犹豫不决，需要再考虑
不会，直接选更便宜的传统款
您能接受环保产品相较于非环保产品的最大价格涨幅是多少
5%以内
5%-10%
11%-20%
20%以上
完全不能接受任何涨幅
您所在的公司是否会针对客服群体开展环保意识相关的培训
经常开展，每月至少一次
偶尔开展，每季度1-2次
很少开展，每年1-2次
从来没有开展过
您是否愿意参与公司组织的环保主题公益活动
非常愿意，每次都参加
愿意，有空就会参加
不太愿意，只有强制要求才参加
完全不愿意参加
您认为哪些因素会影响您选择环保产品
产品价格
产品质量
产品实用性
环保宣传力度
身边人的选择
公司的倡导要求
您认为提升天津市客服群体的环保意识最重要的方式是什么
开展相关培训宣传
出台公司环保规章制度
提供价格优惠的环保产品
树立环保榜样带动
其他
您认为当前客服群体的整体环保意识水平如何
整体水平很高
整体水平不错，大部分人有基础认知
整体水平一般，只有少部分人重视
整体水平很低，大部分人没有意识