您的年龄是？
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事客服岗位的工作年限是？
1年及以内
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您的月均可支配收入是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您是否有理财的习惯？
从不理财
偶尔理财
有固定规划的理财习惯
长期坚持理财
您目前接触过哪些类型的理财产品？
银行存款/大额存单
货币基金
股票/基金
债券
贵金属
保险理财
互联网理财产品
房地产
其他
您的理财风险偏好是？
保守型，无法承受任何本金损失
稳健型，能接受小幅波动，追求稳健收益
平衡型，能接受中等波动，追求收益与风险平衡
进取型，能接受较大波动，追求高收益
结合客服理财习惯特点，您能接受单次投入理财的最低资金规模是？
1000元及以内
1001-5000元
5001-10000元
10001-50000元
50000元以上
您一般多久查看一次自己的理财账户？
每天都看
每周1-2次
每月1-2次
几个月看一次
买入后基本不看
您安排理财操作的时间一般是？
工作日上班间隙
工作日下班后
周末/节假日
没有固定时间，想到就操作
您获取理财知识和产品信息的主要渠道是？
银行理财经理推荐
社交媒体/短视频平台
朋友/同事推荐
专业财经平台/APP
理财书籍/课程
其他
您在选择理财产品时最看重哪些因素？
资金安全性
收益率高低
存取灵活度
起购门槛
品牌可靠性
手续费高低
产品透明度
其他
请对当前您使用的理财产品的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的客服理财习惯，请对当前理财产品匹配您需求的程度打分（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望专属客服理财产品具备哪些特点？
低门槛，支持小额度分散投入
灵活存取，适合不定额收入
操作简单，移动端一键打理
风险低，收益稳健
有专属的理财顾问指导
自动攒钱理财功能
其他
您能接受的理财产品锁定期限是？
随时可赎回，无锁定期
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上