您目前所在的城市属于华东地区哪一个省份？
山东省
江苏省
安徽省
浙江省
福建省
江西省
上海市
您的年龄是？
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的月收入范围是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
客服工作长期久坐、沟通压力大，您是否关注自身健康和风险保障问题？
非常关注
比较关注
一般关注
不太关注
完全不关注
针对客服岗位的职业特性，您是否有保险购买意愿？
非常愿意购买
有一定意愿购买
不确定
不太愿意购买
完全不愿意购买
您觉得客服岗位最需要配置哪几类保险保障？
颈椎腰椎相关健康保障
嗓音相关健康保障
心理相关健康保障
意外保障
重疾保障
其他
如果推出针对客服群体的专属保险，您是否会考虑购买？
一定会考虑
大概率会考虑
不一定
大概率不会考虑
一定不会考虑
您能接受每年支付的保险保费范围是？
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您了解保险产品的主要渠道是？
保险公司业务员介绍
互联网保险平台
亲友推荐
公司宣传
社交媒体推广
其他
您认为目前阻碍您购买保险的最主要因素是什么？
保费太贵
看不懂保险条款
不信任保险产品
已经有足够保障
不知道该买什么产品
其他
请您对自身目前拥有的保障水平打分，1分代表完全没有足够保障，5分代表保障非常充分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有明确的保险购买计划？
已经在对比选择，近期就会购买
有计划，半年内会购买
有计划，1年内会购买
暂时没有计划
您购买保险时最看重哪些因素？
保障范围贴合客服群体需求
保费性价比高
保险公司品牌可靠
理赔流程简单
身边有人购买推荐
其他
您对针对客服群体开发的保险产品还有哪些需求或建议？