您的身份是
企业财务负责人
企业普通员工
个体工商户
个人创业者
其他普通居民
您最近一次接受上海本地财务服务是在多久之前
1个月以内
1-3个月
3个月-半年
半年到一年
一年以上
不记得了
您在上海接受过以下哪些类型的财务服务
代理记账
税务申报代办
财务咨询
审计服务
个人税务筹划
企业融资财务顾问
社保公积金代办
其他财务相关服务
请您对整体的财务服务体验进行打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前上海财务服务的收费水平如何
远高于预期,太贵了
略高于预期,可以接受
符合预期,价格合理
略低于预期,比较划算
远低于预期,很便宜
您觉得财务服务人员的专业能力如何
非常不专业,经常出错
不太专业,很多问题解答不了
一般,能完成基础工作
比较专业,大部分问题都能解决
非常专业,经验丰富能力强
服务过程中您的隐私信息保护情况如何
完全没保障,信息多次泄露
不太有保障,偶尔收到无关推广
一般,没发现明显泄露
比较有保障,信息管理规范
完全有保障,非常放心
您选择上海本地财务服务机构时,最看重的因素是哪些
收费透明价格低
服务人员专业度高
办事效率高不拖沓
口碑好负面评价少
服务态度好沟通顺畅
地理位置近方便线下对接
资质齐全合规经营
您遇到问题向机构反馈后,处理结果是否让您满意
从来没解决过,非常不满意
处理速度很慢,不满意
偶尔能解决,一般
大部分都能解决,满意
每次都能快速解决,非常满意
没反馈过问题
您是否会向身边的人推荐您体验过的上海本地财务服务机构
肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐
您认为当前上海本地财务服务行业最突出的问题是哪些
收费不透明,隐形消费多
服务人员专业水平参差不齐
办事效率低,流程繁琐
服务态度差,沟通不顺畅
不合规经营,存在税务风险
信息安全没保障
您有遇到过负面的财务服务体验吗?可以简单描述相关情况
和三年前相比,您觉得现在上海整体财务服务的质量有什么变化
比以前差很多
比以前差一点
和以前差不多
比以前好一点
比以前好很多
没感觉
您主要通过什么渠道了解上海本地的财务服务机构
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网络搜索引擎
社交媒体平台
行业展会活动
线下广告推广
商务合作介绍
对于提升上海本地财务服务体验,您有什么具体的建议吗