华东地区律师品牌忠诚度舆情监测调研

您好!感谢您参与本次华东地区律师品牌忠诚度舆情监测调研,您的真实反馈对我们掌握行业舆情动态、了解市场认知非常重要,问卷填写仅需约5分钟,所有信息将严格保密,请您放心作答。
您目前居住在华东地区哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
合肥
宁波
无锡
其他华东城市
您最近五年内是否有过聘请律师处理法律事务的经历?
有,聘请过
没有,但咨询过律师相关问题
从来没有接触过律师服务
当您需要法律服务时,您更倾向于选择什么类型的律师品牌?
全国知名连锁律师品牌
华东本地头部律师品牌
本土中小型律师工作室/个人律师品牌
随便选择有空档的律师
您是通过什么渠道首次了解到您常用的律师品牌的?
亲友/熟人推荐
网络搜索广告
社交媒体推广
线下普法活动
其他
您对您选择的律师品牌的专业能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您选择的律师品牌的服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您选择的律师品牌的收费透明度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您选择的律师品牌的案件处理结果满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择同类型法律服务时,您是否会再次选择同一个律师品牌?
一定会再次选择
很大概率会再次选择
不确定,看情况
很大概率不会选择
一定不会再选择
您会主动向有需求的亲友推荐您使用过的律师品牌吗?
会,非常愿意推荐
可能会,除非对方主动问起
不确定
不太愿意推荐
绝对不会推荐
哪些因素会影响您对某个律师品牌的忠诚度?
案件胜诉率
收费价格高低
服务响应速度
律师专业度
品牌口碑风评
售后跟进服务
办公场所便利性
您认为当前华东地区律师品牌整体的口碑如何?
很好,大部分品牌都值得信任
一般,好坏参半
不太好,靠谱的品牌不多
不清楚,没接触太多
您向他人推荐您常用的律师品牌的可能性有多大(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否见过针对某个律师品牌的负面舆情?
经常看到
偶尔看到
从未看到过
没注意过相关内容
您一般会从哪些渠道看到律师行业的相关舆情信息?
社交平台(微博/抖音/小红书)
新闻媒体报道
法律咨询平台
线下人际交流
本地生活论坛
如果看到某律师品牌有负面舆情,您还会选择该品牌吗?
肯定不会选择
会先核实负面信息真假再决定
只要负面信息不是实锤就还是会选
不受影响,继续选择
您认为律师品牌维护用户忠诚度最重要的举措是什么?
    ____________
您对提升华东地区律师品牌服务质量还有什么其他建议?
    ____________

18题 | 被引用818次

模板修改
使用此模板创建