您的年龄处于哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您所在的城市属于华北地区哪个级别?
一线城市(北京、天津)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
您是否有过聘请律师处理法律事务的经历?
有,多次聘请
有,仅1次聘请
从未聘请过,但未来有需求
从未聘请过,也没有预期需求
当您有法律需求时,您更倾向于选择哪种类型的律师服务?
大型律所品牌律师
本地中小型律所知名律师
个人独立执业律师
互联网平台推荐律师
您选择律师时,是否会优先考虑您或身边人之前使用过的品牌?
一定会,只选之前体验过的
大概率会,会优先考虑
不确定,看具体情况
大概率不会,会重新对比选择
一定不会,每次都重新挑选
您会坚持选择同一个律师品牌,主要是出于哪些原因?
服务质量稳定可靠
律师专业能力符合预期
沟通顺畅信任感强
收费透明没有隐形消费
办理流程高效省心
身边人都推荐这个品牌
没有其他更好的替代选择
请您对律师品牌的知名度在您选择过程中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师品牌的口碑在您选择过程中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师品牌的服务收费在您选择过程中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您满意某一个律师品牌的服务,您会再次选择它吗?
肯定会再次选择
很大可能会再次选择
不确定,看后续需求情况
很小可能会再次选择
肯定不会再次选择
如果您认可一个律师品牌,您会向身边有需求的亲友推荐它吗?
肯定会主动推荐
大概率会推荐
不确定,看情况
很小概率会推荐
肯定不会推荐
当有新的名气更大的律师品牌推出更优惠的服务时,您会放弃您原本满意的旧品牌吗?
一定会更换
很大可能会更换
不确定,会对比后再决定
很小可能会更换
一定不会更换
哪些因素会让您放弃一直选择的律师品牌?
服务质量明显下降
收费大幅上涨
出现了更专业性价比更高的替代品牌
办理案件效率变低
出现负面新闻
服务态度变差
您愿意向他人推荐您长期选择的律师品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为,大众消费者对律师品牌会形成稳定忠诚度的可能性高吗?
您认为要提升用户的律师品牌忠诚度,律所可以做哪些改进?