您最初是通过什么渠道了解到我们的产品?
门店推荐
家人/朋友介绍
小红书、抖音
网络搜索
妈妈群/母婴社区
其他
您本人最终选择购买我们产品的最主要原因是什么?
产品功能卖点(如消化吸收、免疫、脑部发育等)
线上消费者评价及口碑
品牌因素(如韩国进口、高端品牌形象等)
门店店主/促销员推荐
亲友推荐
促销活动
价格优惠活动
其他
不考虑您本人,您认为身边其他妈妈在选择奶粉时,最看重的因素是什么?
产品功能卖点(如消化吸收、免疫、脑部发育等)
线上消费者评价及口碑
品牌
选项1
选项2
亲友推荐
促销活动
价格优惠活动
其他
在购买我们的产品之前,您主要比较过哪些品牌?(可填写“品牌名”,也可填写“根据门店推荐购买”)
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您是否有过在线下门店了解/体验产品后,再转到线上购买的情况?
在最终购买决策中,对您影响最大的因素是什么?
亲友推荐
店员/促销员推荐
小红书、抖音等SNS内容
消费者评价及口碑
促销活动
试饮/体验活动
其他
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在使用我们的产品后,您最满意的是哪一点?
消化吸收情况
宝宝排便情况
宝宝接受度高/爱喝
宝宝成长表现
营养成分
产品质量与安全性
其他
与您了解或使用过的其他品牌相比,您对我们的产品最满意的是哪一点?
消化吸收
营养成分
口味/宝宝接受度
价格
产品品质
安全性
其他
您认为我们的产品目前最需要改善的是哪一点?
价格
口味/宝宝接受度
产品实际使用感受或效果
购买便利性
品牌知名度
其他
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如果您曾经更换品牌,或考虑过更换品牌,主要原因是什么?
价格负担较高
宝宝不爱喝/接受度较低
宝宝消化吸收情况不理想
产品使用感受或实际效果未达到预期
他人推荐了其他品牌
查看线上评价后重新选择了其他品牌
其他品牌的促销活动更有吸引力
购买不够方便
其他
如果您曾经更换品牌,您更换成了哪个品牌?(可填写“名牌名”)
在什么情况下,您愿意重新购买我们的品牌?(可多选)
价格优惠
更多赠品/促销优惠
提供样品/试用装
产品配方或产品力进一步改善
获得医生、营养师等专业人士推荐
看到更多正面的线上消费者评价
获得亲友推荐
不会考虑再次购买
其他
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如果用一句话来形容我们的产品,您认为以下哪一项最符合?
值得信赖、让人安心的奶粉
容易消化吸收的奶粉
营养全面的奶粉
高端进口奶粉
性价比较高的奶粉
对产品没有特别明确的印象
接近母乳/母乳亲和型奶粉
其他