上海市媒体从业者旅游出行偏好客户满意度调查

您好!本问卷聚焦上海市媒体从业者的旅游出行偏好,旨在了解您对旅游产品与服务的客户满意度,您的反馈将助力行业优化。感谢参与!
您的性别
其他
您的年龄段
20-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事的媒体行业细分领域
新闻采编
广告营销
影视制作
新媒体运营
出版发行
其他
您平均每年因个人休闲旅游出行的次数
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择旅游目的地时最看重的因素
自然风光
文化历史
美食体验
交通便利性
住宿品质
性价比
您通常通过哪些渠道获取旅游信息(多选)
社交媒体
旅游APP
朋友推荐
传统媒体
旅行社
您偏好的旅游出行方式
自由行
跟团游
半自由行
定制游
您每次旅游出行的预算范围
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000元以上
您对当前旅游产品整体客户满意度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游过程中网络信号覆盖的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最常遇到的旅游出行问题
交通拥堵
景区拥挤
住宿不符预期
餐饮卫生
信息不透明
您是否愿意为更个性化的旅游出行体验支付额外费用
愿意
不愿意
视情况而定
您向同行媒体从业者推荐某旅游产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游平台客户服务的响应速度满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望旅游产品在哪些方面进行改进以提升客户满意度
行程灵活性
价格透明度
服务响应
特色体验
安全保障
您最近一次旅游出行的日期
日期    ____________
请描述一次您最满意的旅游出行经历及原因
    ____________
您对旅游目的地环保措施的关注程度
非常关注
关注
一般
不关注
您是否因工作原因调整过旅游出行计划
经常
偶尔
从未
您对旅游APP使用便捷性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升媒体从业者旅游出行客户满意度的其他建议
    ____________

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