您的年龄段是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前家庭月收入水平大致为?
5000元以下
5000-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上
在日常生活中,您最常购买哪些品类的品牌商品?
母婴用品
家庭清洁用品
个人护理品
食品饮料
服饰鞋包
家电数码
在选购日常用品时,您对品牌的关注程度如何?
非常关注,只选固定品牌
比较关注,优先考虑知名品牌
一般,性价比更重要
不太关注,随意选择
当您对某个品牌产生好感后,您会倾向于持续购买该品牌的产品吗?
您向其他全职妈妈推荐自己信赖品牌的可能性有多大?(0-10分)
您认为影响您品牌忠诚度的首要因素是什么?
产品质量
价格合理
品牌口碑
售后服务
购买便利性
您通常通过哪些渠道了解新品牌或产品信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友或家人推荐
电商平台广告
电视或户外广告
线下门店体验
在品牌认知过程中,您更信任以下哪种信息来源?
其他全职妈妈的推荐
专业测评或达人分享
品牌官方宣传
平台用户评价
您认为哪些因素会降低您对品牌的忠诚度?
产品质量下降
价格上涨
出现更优替代品
服务体验变差
品牌负面新闻
您是否曾因品牌活动(如会员积分、优惠券)而增强对品牌的忠诚度?
请为您最常购买的品牌在以下维度的表现打分(1-5分,5分为最高):产品质量、价格合理性、服务态度、品牌形象
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在品牌认知方面,您是否清楚区分不同品牌之间的核心差异?
您更倾向于在哪些场景下尝试新品牌?
促销打折时
朋友强烈推荐时
原品牌缺货时
广告吸引时
从不尝试新品牌
您是否认同“品牌忠诚度高的妈妈群体更容易形成口碑传播”这一说法?
请描述一个您因品牌忠诚度而反复购买某产品的具体经历,并说明原因。
在品牌忠诚度方面,您认为自己属于哪类消费者?
习惯型,固定买同一品牌
理性型,综合比较后决定
冲动型,易受促销影响
随机型,无固定偏好
您认为品牌应如何提升全职妈妈群体的忠诚度?
提供专属优惠
增强社区互动
优化产品设计
加强售后保障
开展亲子活动
您对提升全职妈妈品牌忠诚度或品牌认知有什么其他建议?