您目前居住在郑州市哪个区域？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术产业开发区
经济技术开发区
航空港区
其他
您的家庭年收入大致在哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-35万元
35-50万元
50万元以上
在过去一年中，您或您的家庭购买过哪些品类的家电产品？（可多选）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房电器（如油烟机、燃气灶、洗碗机、烤箱）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、电风扇、取暖器）
个人护理电器（如电动牙刷、剃须刀、电吹风）
其他
在购买家电时，您最优先考虑的因素是什么？
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
售后服务保障
外观设计与家居搭配
节能环保
您主要通过哪些渠道了解家电品牌和产品信息？（请选择最主要的一项）
电商平台（如京东、天猫）
线下实体店（如国美、苏宁）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
品牌官方网站/广告
当您考虑购买新家电时，您会倾向于选择之前使用过的品牌吗？
总是会，非常信赖
经常会，比较信赖
偶尔会，看具体产品
很少会，想尝试新品牌
完全不会，每次都换新品牌
请为您目前主要使用的家电品牌（如海尔、美的、格力等）的整体满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌最满意的地方是？
产品质量可靠耐用
售后服务响应及时
产品设计美观实用
智能化功能好用
性价比高
品牌形象好
您对该品牌最不满意或希望改进的地方是？
产品价格偏高
售后服务不到位
产品功能不够新颖
能耗表现一般
产品外观设计普通
暂时没有不满意
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您正在使用的这个家电品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果该品牌推出新产品，您在什么情况下会考虑购买？
有明确需求且新产品功能吸引我
有促销或优惠活动时
旧产品需要更换时
只要是我信赖的品牌就会考虑
需要对比其他品牌后再决定
哪些因素可能导致您放弃一个长期使用的家电品牌，转而选择其他品牌？（可多选）
产品质量出现严重问题
售后服务体验糟糕
竞争对手推出了更具吸引力的产品
价格涨幅过大，感觉不值
品牌形象或价值观与我产生冲突
长期缺乏产品创新
您是否愿意为家电品牌的会员服务（如延保、专属客服、以旧换新补贴等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
您认为一个理想的家电品牌，除了提供好产品，还应该在哪些方面做得更好？（例如：社区互动、环保责任、用户体验等）
您如何看待家电产品的智能化（如联网、语音控制、APP管理）趋势？
非常看好，是未来必备功能
比较实用，但需操作简便
感觉一般，有些功能华而不实
不太关注，更看重基础性能
完全不需要，增加了复杂性
您通常通过哪些方式处理旧家电？（可多选）
参与品牌或商场的以旧换新活动
卖给二手回收商
通过社区或线上平台转赠/出售
联系废品回收人员
暂时闲置在家
品牌在环保和可持续发展方面的努力（如使用环保材料、节能技术、回收计划），会影响您的购买决策吗？
影响很大，是重要决策因素
有一定影响，会加分
影响不大，主要看产品本身
完全不影响
请写下您心目中理想的家电品牌名称，并简述原因。（若没有，可写“无”）
未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换大型家电？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
不确定，看具体情况
目前没有计划