您目前全职妈妈的身份状态是？
全职在家，未参与任何社会工作
全职在家，同时进行兼职或自由职业
曾为全职妈妈，现已重返职场
其他
您所在的城市等级是？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市
三线及以下城市
您最常使用的全职妈妈服务体验相关平台或渠道有哪些？
母婴社区APP
本地亲子机构
线上教育平台
社区服务中心
社交媒体群组
其他
您对当前接触到的全职妈妈服务体验的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的全职妈妈服务体验在信息获取的便捷性方面表现如何？
在您体验过的全职妈妈服务中，哪些环节最影响您的满意度？
服务响应速度
服务人员专业度
服务内容实用性
服务费用合理性
服务环境舒适度
后续跟进支持
您向其他全职妈妈推荐当前服务体验的可能性有多大？（0-10分，10分为非常愿意推荐）
您对全职妈妈服务体验中的个性化需求匹配程度评价如何？
完全匹配
大部分匹配
部分匹配
较少匹配
完全不匹配
您希望全职妈妈服务体验在哪些方面进行重点改进？
增加育儿知识讲座
提供心理支持服务
拓展亲子互动活动
优化线上预约流程
增加灵活就业指导
其他
您对全职妈妈服务体验中服务人员的沟通态度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响全职妈妈服务体验绩效的关键因素有哪些？
服务内容多样性
服务时间灵活性
服务价格透明度
服务效果可衡量性
服务反馈机制完善度
请描述一次您印象最深刻的全职妈妈服务体验经历，并说明原因。
您对全职妈妈服务体验的整体绩效打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些途径了解全职妈妈服务体验的最新信息？
官方公众号
短视频平台
朋友推荐
线下活动宣传
搜索引擎
其他
请选择您所在的省份和城市，以便我们分析不同地区的服务体验差异。
如果您有相关的服务体验反馈文件（如截图、文档等），欢迎上传。