您的年龄段是？
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您在选择支付方式时，最看重的因素有哪些？
支付速度
安全性
优惠折扣
操作便捷性
商家支持度
您平均每月通过移动支付完成的生活消费笔数大约是？
10笔以下
10-30笔
30-50笔
50笔以上
您对当前主要使用的支付工具的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您是否遇到过操作复杂或流程繁琐的情况？
您认为哪些因素会影响您对支付工具的满意度？
系统稳定性
客服响应速度
隐私保护力度
优惠活动丰富度
支付失败率
您向其他全职妈妈推荐当前主要支付工具的可能性有多大？（0-10分）
您每月用于家庭日常开支的支付金额大约在哪个范围？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您通常使用哪些场景下的移动支付？
线上购物
线下超市/菜市场
外卖点餐
交通出行
子女教育缴费
您是否愿意尝试新的支付方式（如数字人民币、刷脸支付等）？
您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进以提升您的满意度？
您对支付平台的优惠活动（如满减、红包）的参与频率是？
您对支付工具的安全性（如资金保障、隐私保护）的信任程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望支付平台增加哪些功能来提升使用体验？
家庭账单管理
儿童消费限额设置
定期消费报告
专属优惠券
语音支付助手
请描述一次您对支付体验最满意的经历，以及一次最不满意的经历。
您是否愿意将当前使用的支付工具推荐给其他全职妈妈？
您最近一次使用移动支付完成大额消费（超过500元）的日期是？
您认为支付工具的绩效表现（如速度、成功率）对您日常生活的影响程度如何？
您对支付平台客服解决问题的效率打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★