华东地区全职妈妈社区服务满意度行业趋势调研

您好!本问卷聚焦华东地区全职妈妈社区服务满意度,旨在了解当前社区服务的使用体验与未来趋势,您的回答将为行业优化提供重要参考。
您目前居住在华东地区的哪个城市?
上海
江苏
浙江
安徽
福建
其他
您作为全职妈妈的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您使用过哪些社区服务?
亲子活动中心
育儿讲座
心理咨询
技能培训
社区托育
健康体检
您对社区亲子活动中心的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务信息的获取渠道是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最希望社区增加哪些服务?
灵活托育
职业发展支持
社交活动
法律援助
线上服务平台
您向其他全职妈妈推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务的时间安排是否贴合全职妈妈的日常节奏?
非常贴合
比较贴合
一般
不太贴合
完全不贴合
您认为华东地区全职妈妈社区服务满意度提升的关键因素有哪些?
    ____________
您是否参与过社区组织的全职妈妈互助小组?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对社区工作人员的专业程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区服务时遇到的主要障碍?
信息不透明
距离太远
名额有限
服务质量参差
缺乏针对性
您最近一次使用社区服务是在哪一天?
日期    ____________
您是否愿意为高质量的社区服务支付一定费用?
愿意
不愿意
视情况而定
请描述一次令您印象深刻的社区服务体验(正面或负面)
    ____________
您对社区服务的数字化平台(如APP或小程序)使用体验如何?
非常便捷
便捷
一般
不便捷
从未使用
您认为哪些因素最能提升全职妈妈社区服务满意度?
服务多样性
时间灵活性
专业指导
情感支持
费用优惠
您对社区服务性价比的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望社区服务能提供更多针对全职妈妈的心理健康支持?
非常希望
希望
一般
不希望
无所谓
您对华东地区社区服务行业趋势有何预测或建议?
    ____________
您平均每月使用社区服务的频率?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
少于每月一次
您希望社区服务在哪些方面进行创新?
智能预约
个性化推荐
线上课程
社区共享资源
跨社区联动
您对社区服务的整体满意度打分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区服务的反馈会议?
愿意
不愿意
视时间而定
您认为华东地区全职妈妈社区服务满意度调研还应关注哪些问题?
    ____________

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