本次调研用于课程产品力升级,实名填写,只收集观点不做绩效考核,请基于真实日常工作如实作答,真诚的鼓励大家:坦诚文化: 讲真话,特别是对“卡点”的描述,要具体到场景,避免“还好、还行”。
竞品对标: 不只是说“我们哪里不好”,而是要具体到“跟谁比,我们哪里不够好”。
定义“产品”: 提醒大家,产品不仅是一套教材,它是教学体系+课程+教材+课后服务+家校沟通+学习环境+品牌体验的综合体。
定义“产品力”升级:本次产品力升级,是学校基于创办18年周年基础,针对未来3-5年核心竞争力打造全员参与的产品与客户声音摸底。不代表我们的产品出现重大问题或是我们的流失或口碑问题都是因为产品有问题。望大家了解与知悉!
您所在的校区是
周水前
金州
第五郡
五一
三八
华南
开发区
和平
高新
您的司龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
备课效率与质量:每备一节课,除去机构提供的材料,你自己额外准备素材、修改课件大概耗时:
| | 几乎不用 | 30min | 30-60min | 60min | 我不涉及 |
| VKIDGO | | | | | |
| NCC | | | | | |
| NCE | | | | | |
| 原版阅读 | | | | | |
| 初中部 | | | | | |
您准备一节课,最耗时、最让您感到不便的需要补充环节是什么?(例如:找补充素材、做教具、修改PPT、设计差异化练习等)
课堂痛点: 在实际上课过程中,我们课程设计的哪个环节最容易让学生“走神”“无聊”或“冷场”?您通常会怎么临时调整补救?
孩子个体差异应对: 我们的产品,是否为您提供了足够的工具或方法,来应对一个班里“吃不饱”和“跟不上”的两类学生?如果没有,您最希望得到什么支持?
你希望本次产品力升级,增加 / 砍掉哪些内容?
增加 ____________
删减 ____________
在真实上课过程中,现有课程最让你困扰的 3 个问题?(选 3 项排序,从最重要到依次排序)
课程难度设置不合理,部分孩子跟不上 / 觉得太简单
课件素材不够吸引孩子,课堂容易走神
备课材料不全,大量需要自己找素材做补充
课堂活动设计有限,游戏互动不足
一节课知识点容量不合理,讲不完或者内容太少
缺少配套课后作业、复习资料,孩子回家无法巩固
缺少清晰课堂目标,上完课不知道要给孩子输出什么能力
阶段缺少测评,看不到孩子阶段性进步
其他
课堂上孩子对课程哪些内容兴趣高?哪些内容抵触、不愿意参与?
感兴趣 ____________
排斥 ____________
如果我们升级硬件设备,比如全部换成西沃或classin一体机,你觉得对学员上课体验和教学效果的提升,有多大?
如果不换设备,我们目前的电子白板应用上,有没有什么问题及大家需要完善和解决的问题?
大家在教具上有什么样的需求?教学如果是总部统一采购下发,平时的保管与维护的问题,如何解决比较好?或是有没有其他的解决这个问题的思路?
家长高频问题: 家长向您咨询或“吐槽”最多的,关于课程本身的三个问题是什么?(例如:“怎么不教语法/背单词?”“为什么孩子回家不肯开口?”“学了一年了感觉进步不大”)
被家长认可的亮点: 家长经常表扬我们课程中哪个具体的部分?(例如:绘本阅读、自然拼读、某个课堂游戏、APP里的某个功能等)
在续费、转介绍过程中,因为产品本身问题导致家长放弃续课的占比大概多少?
课后服务负担: 我们的课后服务(如作业批改、语音打卡、家校沟通),哪些内容让您觉得价值感高,哪些让您觉得是形式主义的负担?
如果总部把VKIDGO教材的授课均录制成15-20分钟的一个DEMO课,你觉得对你的帮助是否会大?你是否需要?
我不涉及
会,帮助很大
有帮助,但有限
没多大意义
您认为学校为丰富学员学习形式,加强成果外化,提升家长满意度的角度,举办学员活动的必要性有多大?如果有必要,您推荐的活动内容是什么?频次?
在学校一直强调和要求的“成果外化”上,您认为目前卡点以及改进方向是什么?(小段成果外化,大段成绩)
教师创意空间: 您觉得自己在日常教学中有多少可以发挥自己创意和特长的空间?您是否有过一个很好的教学点子,但因为要与课程“保持一致”而最终放弃了
开放题:如果重新设计我们的课程产品,你有什么创新想法?
如果愿意,你在意的回报或收获是什么?(津贴、假期、外派培训、荣誉表彰、要是还有其他方面福利请补充说明)
你是否有意愿,到总部来工作,参与到总部的产品研发或师训等工作。