西安市退休老人使用意愿可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于西安市退休老人使用意愿的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的真实看法,您的回答将为提升退休生活质量提供重要参考。
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前的居住状态是?
与配偶同住
与子女同住
独居
其他
您平时获取社区信息的主要渠道是?
社区公告栏
子女或亲友告知
手机微信或短视频
电视广播
您对使用智能手机或平板电脑的熟练程度如何?
非常熟练
基本会操作
不太会
完全不会
您是否听说过“智慧养老”或“线上养老服务”?
听说过且了解
听说过但不了解
从未听说
如果有线上平台提供健康咨询、预约挂号等服务,您是否愿意尝试使用?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您最希望线上平台提供哪些服务?
健康监测与提醒
在线问诊或挂号
生活用品代购
家政服务预约
社交活动报名
您对使用线上服务的主要顾虑是什么?
操作复杂学不会
担心隐私泄露
更信任线下服务
没有顾虑
您对现有社区养老服务的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台提供专人教学或客服协助,您使用线上服务的意愿会提升吗?
会大幅提升
会有所提升
没有变化
仍不愿意
您每月愿意为线上养老服务支付的费用范围是?
0元
1-50元
51-100元
100元以上
您希望平台以何种方式呈现信息更易理解?
大字体图文
语音播报
短视频演示
子女代操作
您是否愿意参加平台组织的线下体验活动?
愿意
看情况
不愿意
您对提升退休老人使用意愿有哪些具体建议?
    ____________

14题 | 被引用542次

模板修改
使用此模板创建