您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您退休前从事的职业类型是？
企事业单位管理人员
专业技术人员
工人/服务人员
个体经营者
其他
您每月可支配的退休金收入大约为？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
在日常生活中，您遇到的主要使用障碍有哪些？
智能设备操作复杂
产品说明书看不懂
字体太小看不清
功能太多记不住
缺乏专人指导
当您遇到使用障碍时，通常如何解决？
求助家人或朋友
自己反复尝试
放弃使用
寻求客服帮助
您认为目前市场上专为老年人设计的产品，价格是否合理？
面对价格较高的产品，即使功能更符合需求，您会优先考虑购买吗？
您对价格敏感度的自我评价如何？（1为非常不敏感，5为非常敏感）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾因使用障碍而放弃购买哪些类型的产品？
智能手机
智能家电
医疗保健器械
金融服务产品
其他
如果一款产品操作简便但价格稍高，您愿意接受的溢价范围是？
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
不接受溢价
您对当前智能产品的价格与易用性匹配度评价如何？
价格高但易用性好
价格高且易用性差
价格适中但易用性差
价格低且易用性好
您认为哪些具体使用障碍最让您感到困扰？请举例说明。
在选购日常用品时，您是否会主动比较不同品牌的价格？
您希望企业在降低使用障碍方面做出哪些改进？
简化操作流程
提供大字版说明书
增加语音指导
设立老年专属客服
其他
您是否曾因价格敏感而放弃购买某款心仪但操作复杂的产品？
您对当前市场上老年友好型产品的整体满意度打分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果企业提供免费试用期，您是否愿意尝试操作复杂但功能强大的产品？
您认为价格与使用障碍之间，哪个对您的购买决策影响更大？为什么？
您对目前老年产品的价格敏感度是否因使用障碍而降低？
请分享一次因使用障碍或价格问题而影响您购买决策的真实经历。
您认为未来老年产品应该更注重降低使用障碍还是降低价格？
您是否愿意参加我们后续的深度访谈，以进一步探讨使用障碍与价格敏感度问题？