您好！感谢您参与本次关于重庆市退休老人支付习惯的产品调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解退休老人的支付偏好与需求，从而设计更贴心的产品与服务。
您的年龄段是？
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上
您目前的退休状态是？
已退休，全职居家
已退休，返聘或兼职
已退休，帮子女带娃
其他
您每月可自由支配的金额大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
在日常生活中，您最常使用哪种支付方式？
现金
银行卡（刷卡）
手机扫码支付（微信/支付宝）
手机NFC（如Apple Pay）
其他
您选择支付方式时，最看重哪些因素？
安全性
操作简便
支付速度快
有优惠或返现
家人推荐
习惯使用
您主要用手机支付完成哪些场景的付款？
买菜购物
医院挂号缴费
水电燃气缴费
交通出行（公交/地铁）
餐饮外卖
网购
您对手机扫码支付的熟练程度如何？
非常熟练
比较熟练
一般，需要帮助
不太熟练
完全不会
如果遇到支付困难，您通常会如何解决？
求助家人或朋友
询问店员
放弃支付，改用现金
自己摸索
不再使用该支付方式
您是否愿意尝试新的支付产品（如数字人民币、刷脸支付）？
非常愿意
愿意，但需要学习
一般，看情况
不愿意，怕麻烦
您认为目前支付方式存在哪些不足？
安全隐患
操作复杂
字体太小看不清
缺乏人工指导
网络不稳定
其他
您更倾向于哪种支付产品设计风格？
大字体、大图标
简洁界面，功能少
带语音提示
有亲情绑定功能
您希望“老年模式”包含哪些功能？
一键拨号客服
语音输入金额
防诈骗提醒
简化支付流程
家人远程协助
您认为未来现金支付会被完全取代吗？
会，完全取代
会，但过程很长
不会，现金始终有需求
不确定