您的年龄段是？
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您每月的日常消费金额大约在哪个范围？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您日常购物时最常使用哪些支付方式？
现金
银行卡刷卡
微信支付
支付宝
社保卡/老年卡
在支付小额费用（如买菜、坐公交）时，您首选哪种方式？
您是否遇到过因不会使用电子支付而无法完成购物的情况？
您选择现金支付的主要原因有哪些？
习惯使用
担心手机支付不安全
不会操作
商家更接受现金
其他
您认为手机支付（如微信、支付宝）存在哪些风险？
资金被盗刷
误操作导致损失
个人信息泄露
手机丢失风险
没有风险
您最希望获得哪些支付相关的帮助或支持？
社区培训课程
子女/家人指导
更简化的操作界面
更安全的支付保障
其他
您每月的支付行为中，现金支付所占的比例大约是多少？
80%以上
50%-80%
20%-50%
20%以下
您是否使用过银行网点的自动柜员机（ATM）进行取款或转账？
您通常在哪里进行日常购物支付？
菜市场
超市/便利店
医院/药店
商场
线上购物平台
您在使用支付方式时遇到的最大困难或最希望改善的地方是什么？